Ab dem ersten Moment haben wir uns sehr wohl gefühlt. Die Einführung und Übergabe war wirklich gut, weil die Person, die das Unternehmen führt, genau weiß, was für einen Urlaub wichtig ist. Alles Wichtige wird einem zur Verfügung gestellt, wie Handtücher, Bettwäsche und eine Parkmöglichkeit für den eigenen Wagen. Wir empfehlen Vanever mit bestem Gewissen weiter.
Der Verkauf meines Autos war sehr einfach und reibungslos. Der Zustand des Fahrzeugs wurde neutral bewertet. Der Gutachter kam pünktlich zum vereinbarten Termin. Das Auto wurde wie abgesprochen zum festgelegten Termin abgeholt, nachdem ein Teil des Kaufpreises überwiesen wurde. Der verbleibende Betrag wurde bei der Abholung in bar bezahlt. Auch hier gab es keine Problemme.
Es ist unmöglich, jemanden zu erreichen, weder telefonisch noch per E-Mail. Bestellbestätigung kam, aber das war alles. Diese Firma kann man wirklich nicht empfehlen, vom Kundenservice haben die noch nie gehört.
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