Am 12. Februar habe ich voller Vorfreude eine Bestellung aufgegeben und sofort bezahlt. Anfangs lief alles gut, eine Bestellbestätigung kam schnell. Doch seitdem herrscht absolute Funkstille. Keine Versandinformationen, keine Updates, einfach nichts. Mehrfach habe ich versucht, über E-Mail und Instagram jemanden zu erreichen, aber ich wurde komplett ignoriert. Dieses Verhalten ist absolut unprofessionell und enttäuschend. Kundenservice sollte anders aussehen. Ich bin wirklich frustriert und kann nur jedem raten, sich zweimal zu überlegen, ob er hier bestellen möchte. So eine Erfahrung möchte ich nicht noch einmal machen.