Beste in Eten & Drinken

Ich war kürzlich im Burger King in Düsseldorf, der mit einer Aral-Tankstelle verbunden ist, und bin wirklich enttäuscht. Die Portionen sind kleiner geworden, während die Preise steigen. Es fühlt sich an, als würde man hier nicht mehr den Wert für sein Geld bekommen. Besonders ärgerlich fand ich, dass man für die Toilette extra zahlen muss. Das ist besonders lästig, wenn man mit der Familie unterwegs ist und nicht jeder Bargeld dabei hat. Es gibt nur einen Automaten, um zu bezahlen, und das ist einfach unpraktisch. Es wäre schön, wenn der Laden seine Prioritäten überdenkt und den Kundenservice verbessert. So werde ich jedenfalls nicht wiederkommen.

Als wir kürzlich am Flughafen Wien ankamen, hatten wir Appetit und entschieden uns für Burger King. Die Wahl fiel auf zwei Crispy Chicken Burger. Leider war die Erfahrung enttäuschend. Das Hühnerfilet war alles andere als knusprig, eher wie Gummi, und der Salat sah alles andere als frisch aus. Die Tomaten waren blass und der Durchmesser des Pattys ließ zu wünschen übrig. Für fast 8 Euro pro Burger hatten wir definitiv mehr erwartet. Enttäuscht von der Qualität, landeten wir schließlich beim Anker nebenan, wo das Essen deutlich besser war. Schade um die verlorene Zeit und das Geld bei Burger King. Dort essen wir am Flughafen sicher nicht nochmal.

Während meines letzten Urlaubs in Picafort besuchte ich voller Vorfreude das Burger King-Restaurant am Paseo Colon. Ich war immer ein treuer Kunde, trotz der gelegentlichen Skandale, und bisher wurde ich nie enttäuscht. Doch dieses Mal war es anders. Der Burger schmeckte einfach schrecklich und hatte rein gar nichts mit der Qualität zu tun, die ich sonst gewohnt bin. Mein Sohn war derselben Meinung und wir gaben das Essen schließlich zurück. Es wäre wirklich schade, wenn sich diese Erfahrung auch in anderen Filialen wiederholen würde. Eine Verbesserung der Qualität wäre wünschenswert. Leider fühlte ich mich durch die Antwort des Kundenservices nicht ernst genommen. Zukünftig werde ich wohl vorsichtiger sein, wenn ich im Ausland ein Burger King besuche.