Beste in Eten & Drinken

Ich war neulich in der Filiale in Freiham, München, und muss sagen, dass ich ziemlich enttäuscht war. Die Atmosphäre war ziemlich ungemütlich, und der Geschäftsführer wirkte eher desinteressiert und unhöflich. Die Burger sahen aus, als wären sie einfach lieblos zusammengeworfen worden, und das Essen war leider nur lauwarm, was den Genuss wirklich trübte. Ich habe versucht, meine Erfahrung über E-Mail bei der Zentrale zu reklamieren, aber leider habe ich keine Antwort erhalten. Es ist schade, dass Kundenfeedback anscheinend ignoriert wird. Insgesamt war es ein ziemlich frustrierendes Erlebnis, das ich hoffentlich nicht so schnell wiederholen muss.

Neulich wollte ich mir im Drive-in schnell einen Snack holen. Als ich endlich dran war, meinte der Mitarbeiter, ich hätte meine Bestellung schon aufgegeben. Dabei hatte ich gerade erst angefangen, zu bestellen! Der Ton war alles andere als freundlich, und das ist nicht das erste Mal, dass mir so etwas dort passiert. Es scheint fast so, als würden sie immer den Kunden die Schuld geben, anstatt mal bei sich nach dem Fehler zu suchen. Manchmal fehlt auch einfach ein Teil der Bestellung, was echt nervig ist. Ein bisschen mehr Aufmerksamkeit und Freundlichkeit würde dem Team definitiv guttun. Ich hoffe, dass sie bald an ihrem Service arbeiten.

Neulich dachte ich mir, ich gönne mir mal was und bestelle Pommes in diesem Laden. Tja, die Idee war wohl nicht die beste. Die Wartezeit war echt unglaublich. Über 30 Minuten für eine Portion Pommes? Das kann doch nicht deren Ernst sein! Es war nicht mal viel los, trotzdem hat es ewig gedauert. Man steht da, hungrig und genervt, während man anderen dabei zusieht, wie sie ebenfalls ungeduldig warten. Die Pommes waren dann okay, aber nach so einer langen Wartezeit erwartet man einfach mehr. Da sollte definitiv was an der Organisation verbessert werden. Werde mir zweimal überlegen, ob ich da nochmal hingehe.