Beste in Shopping & Mode

Nachdem ich am 20.12. zwei Malaketten bestellt hatte, kam am 30.12. nur eine an. Auf die direkte Reklamation und mehrfache Mails kamen nur computergenerierte Nachrichten und Newsletter. Da ich dann verschiedene andere Bewertungen zum Kundendienst gelesen hatte, zog ich die Lastschrift dann am 2.2. zurück. Weiterhin bemüht, das Anliegen freundlich zu lösen, bekam ich nach der 7. MAIL und Nachfrage meinerseits endlich eine Antwort und wurde dann direkt abgestraft und als zickig beschimpft ohne das einmal auf den Werdegang eingegangen wurde oder Einsicht bestand. Die Malakette habe ich inzwischen erhalten, ein bitterer Beigeschmack bleibt. Bestellen werde ich zukünftig woanders.

Werde nie wieder dort Schuhe kaufen, hatte die Bestellung zurück geschickt und wollte eine Nummer größer bestellen. Ist schon zwei Monate her und immer noch nichts, weder mein Geld und auch keine neue Schuhe. Sehr schlecht

I ordered shoes and although it took a bit of time for them to arrive, it was mentioned on the website, so no problem. The shoes turned out to be too big, but the return process was very easy and hassle-free.