Ich habe mir neue Schuhe bestellt und schon nach zwei Tagen waren sie kaputt - Materialfehler. Seit zwei Monaten versuche ich, sie zurückzugeben, aber seit sieben Wochen keine Antwort auf meine Anfragen. Der Kundenservice ist wirklich der schlechteste, den ich je erlebt habe. Nun sitze ich auf den defekten Schuhen fest und bekomme kein Geld zurück. Das ist wirklich eine Frechheit!
Artikel im Mai bestellt. Lieferung sollte in 2 Wochen erfolgen. Im Juli nett nachgefragt. Bestellung wurde vom Unternehmen einfach storniert. Seitdem warte ich auf die Rückerstattung. Keine Antwort auf E-Mails oder WhatsApp-Nachrichten! Abstand halten!
Unsere Bestellung kam schnell an und wir wurden nicht entäuscht. Die Produkte entsprachen der Beschreibung, waren gut verarbeitet und man merkt die hohe Qualität. Bis jetzt können wir alle Produkte, die wir gekauft haben, nur weiterempfelen.
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