Beste in Tiere & Haustiere

Es sollte eine "Minus Stern" Bewertung geben! Auch ich habe schlechte Erfahrungen gemacht. Die DTR zieht jedes Jahr Geld ab, obwohl kein Vertrag besteht. Einer Sammelklage werde ich mich sicher anschließen. Dies ist nur der Anfang von vielen Problemen...

Kann mich den anderen nur anschließen, habe am 22.12.2024 für 271,10€ bestellt und bisher leider auch noch keine Ware erhalten. Ich hatte irgendwie ein ungutes Gefühl und habe dann erst jetzt nachgeschaut und die negativen Bewertungen gefunden. Vor einem Jahr hatte ich schonmal bei petvital bestellt, da war alles in Ordnung, deshalb habe ich diesmal auch per Vorkasse bezahlt... wahrscheinlich ein Fehler. Auf E-Mails bekommt man keine Antwort und telefonisch ist auch niemand erreichbar! Ich werde noch ein paar Tage abwarten und dann auch Anzeige erstatten! Bitte haltet euch fern von dieser Firma!

Die Kommunikation ist klar und Anliegen werden zügig gelöst. Leider habe ich die Info über die letzte Beitragsanpassung übersehen. Solange der Service so stabil bleibt, fühle ich mich mit meinem Haustier weiter gut betreut.