Beste in Hobby's & Ambachten

Vor kurzem habe ich zum ersten Mal StubHub ausprobiert und es war leider keine gute Erfahrung. Ich wollte Konzertkarten kaufen und die Preise waren schon ziemlich hoch, aber dann kamen noch fast 100 Euro Servicegebühren dazu. Das hat mich echt überrascht. Als ich dann die Karten erhalten habe, stellte sich heraus, dass sie ungültig waren. Das war wirklich enttäuschend, denn ich hatte mich sehr auf das Konzert gefreut. Ich habe die Karten überprüfen lassen und festgestellt, dass ich betrogen wurde. Jetzt versuche ich, über PayPal mein Geld zurückzubekommen. Insgesamt war das eine frustrierende Erfahrung, die ich so schnell nicht wiederholen möchte.

Ich habe kürzlich meine Dauerkarte für ein Fußballspiel über StubHub verkauft und war schockiert über den Ausgang. Ich sitze immer neben denselben Leuten, die bestätigen können, dass der Platz besetzt war. Zwei Tage nach dem Spiel erhielt ich eine E-Mail von StubHub, in der behauptet wurde, der Käufer sei nicht ins Stadion gekommen, und der Verkauf wurde storniert. Der Kundenservice war frustrierend; ich bekam immer nur Standardantworten, die meine Sorgen ignorierten. Es scheint, als würde StubHub eher dem Käufer glauben als dem Verkäufer, was mich mein Geld kostet. Die Kommunikation erfolgt ausschließlich auf Englisch, was alles noch schwieriger macht. Ich würde dringend davon abraten, Tickets über StubHub zu verkaufen – das Risiko ist einfach zu hoch.

Anmeldung ging fix, E-Mail bestätigt und drin. Die Navigation ist klar, nichts versteckt hinter zehn Menüs. Die kurzen Anleitungen halfen mir sofort, zwei Features zu finden, die ich brauchte. Besonders cool: Suchfunktion ist schlau, und die Oberfläche wirkt angenehm ruhig.