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  • Mikael Bernstein überprüft
    Air China

    Rückerstattung dauerte, Support blieb freundlich und erklärte die Schritte klar. Am Ende vollständig gelöst. Wartezeit könnte kürzer sein.

  • Anita überprüft
    Air China

    Als ich hustete, brachte die Flugbegleiterin ungefragt heißen Tee. Kleine Geste, großes Lächeln. Der Rest des Flugs verging schnell.

  • Mandy Renken überprüft
    Ferienknaller.de

    Wir hatten kürzlich eine Reise über FERIENKNALLER gebucht und waren von der Unterstützung begeistert. Als unser Flug Probleme machte, sprang der Kundenservice sofort ein. Die Kommunikation war blitzschnell und die Mitarbeiter unglaublich freundlich und kompetent. Man merkte sofort, dass sie genau wissen, was zu tun ist. Es fühlte sich fast so an, als ob ein Freund einem unter die Arme greift. Die Lösung kam schneller als erwartet und alles wurde reibungslos geregelt. Diese Erfahrung hat uns wirklich überzeugt, und wir freuen uns schon auf die nächste Buchung über FERIENKNALLER. Solch ein Service ist einfach Gold wert!