Beste in Reizen & Vakantie

Frau Yokaribas war einfach großartig! Sie hat sich wirklich Zeit genommen, um unseren Traumurlaub zu planen, und das mit einer Engelsgeduld. Egal, wie oft wir etwas ändern wollten, sie hat alles ohne Murren angepasst. Ihre Antworten auf unsere vielen Fragen waren immer kompetent und hilfreich. Es war beruhigend zu wissen, dass wir in guten Händen sind. Ihr Engagement hat uns richtig beeindruckt, und jetzt sind wir voller Vorfreude auf unseren bevorstehenden Urlaub. Ein großes Dankeschön an Frau Yokaribas für ihren Einsatz und ihre Unterstützung. So fühlt man sich als Kunde wirklich wertgeschätzt!

Ich war kürzlich in Kontakt mit dem Kundenservice und muss sagen, dass ich wirklich beeindruckt bin. Der Ansprechpartner war äußerst kompetent und hat mein Anliegen in kürzester Zeit gelöst. Besonders Herr Demir hat sich hervorgetan. Seine schnelle und effiziente Arbeitsweise hat alles reibungslos ablaufen lassen. Es ist selten, dass man so einen Service erlebt, bei dem man sich wirklich gut aufgehoben fühlt. Ein großes Dankeschön an Herrn Demir und das gesamte Team. Solche Mitarbeiter sind Gold wert und sorgen dafür, dass man gerne wiederkommt. Mit freundlichen Grüßen, Heinz Erb.

Ich hatte kürzlich ein kleines Missgeschick bei meiner Hotelbuchung, da ich versehentlich den falschen Ort gewählt hatte. Etwas besorgt rief ich den Kundenservice an und war angenehm überrascht. Der Mitarbeiter am anderen Ende war nicht nur freundlich, sondern wirklich sachkundig. Ohne Zögern nahm er meine Anfrage entgegen und organisierte eine Umbuchung genau nach meinen Vorstellungen. Diese Erfahrung hat meinen Eindruck von TUI wirklich positiv geprägt. Es ist beruhigend zu wissen, dass man sich auf einen so zuverlässigen und hilfsbereiten Service verlassen kann, wenn mal etwas schiefgeht. Jetzt freue ich mich umso mehr auf meinen Urlaub und bin froh, mich für TUI entschieden zu haben.