Beste in Reizen & Vakantie

Ich habe kürzlich eine Reise gebucht und dabei die Unterstützung von Herrn Diri in Anspruch genommen. Die Beratung war wirklich top! Er hat sich viel Zeit genommen, um alle meine Fragen zu beantworten und die besten Optionen herauszusuchen. Was mich besonders beeindruckt hat, war das nachfolgende Telefonat nach der Buchung. Da hat Herr Diri alles noch einmal mit mir durchgesprochen und sichergestellt, dass ich mit allem zufrieden bin. Das gibt einem ein gutes Gefühl und zeigt, dass man hier wirklich als Kunde geschätzt wird. Vielen Dank für den großartigen Service! Ich freue mich schon auf die nächste Buchung mit Ihnen.

Meine Reise nach Nepal war leider eine große Enttäuschung. Wir haben uns von den glänzenden Bewertungen und schönen Bildern auf der Website blenden lassen und eine teure Tour zum Everest-Basislager gebucht. Aber was wir bekamen, war weit entfernt von dem, was versprochen wurde. Die Unterkünfte waren alt und heruntergekommen, oft ohne fließend Wasser oder warme Duschen. Der lokale Guide war überfordert und musste ständig Rücksprache halten, was viel Zeit kostete. Unsere Beschwerden wurden vor Ort ignoriert, und der deutsche Reiseanbieter schob die Schuld auf die nepalesische Agentur. Es war frustrierend und enttäuschend, vor allem, weil es auf der beliebten Route so viele bessere Optionen gibt. Ich kann diesen Anbieter nicht empfehlen und rate dringend, sich nach Alternativen umzusehen.

Man wird von dieser Agentur und der in Nepal " Explore Himalaya Travel & Adventure einfach im Stich gelassen. Es gibt billigere Anbieter für Nepal Reisen, die mehr bieten und vorallem für seine Kunden da sind , wenn es zu Problemen kommt. Ich glaube ich kann es beurteilen, da ich schon das 4 mal nach Nepal reiste.