Beste in Financiën & Verzekeringen

Chat antwortete zügig, freundlich und ohne Druck. Mein Tarif wurde nachvollziehbar erklärt, Rückfrage zur Gesundheitsangabe komplett geklärt. Abschluss später problemlos online.

Ich war wirklich beeindruckt von diesem Service! Gleich nachdem ich meine Daten eingegeben hatte, kam innerhalb kürzester Zeit eine Mail, dass die Zahlungsaufforderung bereits verschickt wurde. Alles lief super reibungslos. Besonders toll fand ich, dass jeder Schritt transparent per E-Mail dokumentiert wird. So behält man stets den Überblick. Und wenn man noch genauer nachsehen möchte, gibt es einen übersichtlichen Login-Bereich, wo der aktuelle Stand jederzeit abrufbar ist. Ein weiterer Pluspunkt: Der Service ist für den Auftraggeber völlig kostenlos, da die Kosten komplett dem Kunden übertragen werden. Insgesamt eine sehr empfehlenswerte Erfahrung, die meine Erwartungen übertroffen hat!

Ich habe kürzlich versucht, mit Paywise eine Inkassoangelegenheit zu klären, aber es lief nicht wie erwartet. Am Telefon wurde mir gesagt, dass ich nur 38 Euro vorab zahlen müsste, die später vom Gläubiger zurückerstattet würden. Klang fair, dachte ich. Doch Monate später erhielt ich eine weitere Rechnung über 140 Euro, da keine Reaktion vom Gläubiger kam. Als ich nachfragte, hieß es, dass noch mehr Kosten entstehen könnten, wenn der Fall sich länger hinzieht. Da es keine Garantie für eine Rückerstattung gab, entschied ich, die Sache zu beenden, um nicht noch mehr Geld zu verlieren. Am Ende bekam ich trotzdem eine Abschlussrechnung über 150 Euro. Diese Erfahrung war ziemlich enttäuschend und lehrreich zugleich.