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Geschäftsinformationen:

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Deutschland Josef-Orlopp-Straße 55 Berlin 10365

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Bewertungsübersicht

Auto-doc.ch hat eine 4.0 - Sternebewertung von 3 Bewertungen, mit dem Hinweis auf eine hohes Niveau der Kundenzufriedenheit!

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AUTODOC Schweiz ist ein führender Online-Shop für Autoteile und Zubehör, der eine breite Produktpalette für fast alle Automarken anbietet. Gegründet 2008, hat sich das Unternehmen zu einem der größten europäischen Anbieter entwickelt. Kunden profitieren von günstigen Preisen, schneller Lieferung und einem benutzerfreundlichen Bestellprozess. Mit über 5,2 Millionen Produkten und umfassendem Kundenservice in 23 Sprachen erleichtert AUTODOC die Fahrzeugreparatur und -wartung. Das Unternehmen steht für Qualität, Transparenz und Kundenzufriedenheit.

Wichtige Details:

Standort: Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Berlin, Deutschland.
Gründer: Auto-doc.ch wurde von Alexej Erdle, Vitalij Kungel und Max Wegner gegründet.
Gründungsdatum: Das Unternehmen wurde im Jahr 2008 gegründet.

Kundenbewertungen

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(3.0)

Nach meiner ersten Überprüfung wurde ich kontaktiert und mir wurde der Fehler erstattet, wofür ich dankbar bin

von Tristan Le Meur Juli 24, 2024

Nach meiner ersten Überprüfung wurde ich kontaktiert und mir wurde der Fehler erstattet, wofür ich dankbar bin. Ich bin jedoch nach wie vor der Meinung, dass das Supportsystem unzureichend ist und die Lösungszeit übermäßig lang ist. Ursprünglich hatte ich darauf hingewiesen, dass es keinen Support gibt, dass niemand helfen kann und dass es unendlich lange dauert, bis ein Problem gelöst wird. Sie bieten selten irgendwelche kommerziellen Gesten für ihre Fehler an. Da es in der Schweiz leider keine anderen Möglichkeiten gibt, hat man das Gefühl, dass sie sich nicht um die Verbesserung ihres Services kümmern.

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(4.0)

Nicht ganz zufrieden.

von Imeri August 26, 2024

Nicht ganz zufrieden. Auch wenn ich das Abo habe, um die Teile zu prüfen, ob sie richtig sind, kommen die Hälfte falsch an. Das ist ärgerlich. Man muss eine Woche auf die Teile warten. Um sie zurück zu schicken, kostet es oft die Hälfte vom Wert der Ware.