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Ich habe kürzlich ein Auto über x-Mobility Germany GmbH gekauft und bin auf ein riesiges Problem gestoßen. Trotz vollständiger Bezahlung fehlt der Fahrzeugbrief, was bedeutet, dass ich das Auto weder anmelden noch offiziell als mein Eigentum betrachten kann. Es stellte sich heraus, dass die Fahrzeugbriefe bei der CA Auto Bank festgehalten werden, weil ViveLaCar, der Vorgänger von x-Mobility, diese als Sicherheit für ein Darlehen verpfändet hat. Jetzt stehen sie auf einem riesigen Schuldenberg und ich bin einer von vielen betroffenen Kunden. Ohne Brief kann ich das Auto nicht legal fahren, und die Versicherungen verweigern ebenfalls den Schutz. Es fühlt sich an, als sei ich in einem Sumpf aus undurchsichtigen Firmenkonstrukten gefangen. Die Situation ist einfach frustrierend und belastend.

Lieferung meiner Bestellung dauerte verhältnismäßig lange. Das Hauptproblem allerdings ist das nach Rücksendung der Ware trotz mehrfacher Mahnung keine Rückerstattung erfolgte. Ich warte bis heute auf mein Geld. Unbedingt Finger weg, unseriös.

Ich habe ein Ersatzteil für einen Honda Civic 2016 gesucht, da es in den nahegelegenen Geschäften nicht vorrätig war. Ich habe mich entschieden, online zu bestellen, und diesen Shop gewählt, weil die Beschreibung und das Foto auf der Webseite mit dem übereinstimmten, was ich brauchte. Das Ersatzteil passte problemlos.