Als ich meinen teuren Tisch über Anyvan verschicken wollte, wurde ich bitter enttäuscht. Die Plattform hat mehr Probleme verursacht, als sie gelöst hat. Zwischen mir und dem Logistiker kam es zu einem Streit, den Anyvan nicht klären wollte. Stattdessen haben sie beide Parteien im Unklaren gelassen. Der Logistiker hält mein Produkt quasi als Geisel und verlangt plötzlich höhere Gebühren, um es zu liefern. Anyvan? Die ziehen sich aus der Affäre und sagen, es sei nicht ihr Problem. Ich frage mich ernsthaft, warum ich überhaupt Gebühren bezahlt habe. Eine Rückerstattung hilft mir wenig, wenn mein Kunde ungeduldig auf die Lieferung wartet. Jetzt bleibt mir wohl nichts anderes übrig, als rechtliche Schritte einzuleiten.