Ich war sehr gespannt auf mein neues Sofa und der Bestellprozess lief zunächst reibungslos. Die Gebühr an Anyvan war schnell überwiesen, aber ab da ging alles schief. Die Lieferung war eine Katastrophe. Die beiden Herren, die das Sofa bringen sollten, erwiesen sich als völlig überfordert und ich musste schließlich meinen Nachbarn um Hilfe bitten, um das schwere Möbelstück selbst in den ersten Stock zu tragen. Das Schlimmste aber: Das Sofa kam voller Flecken an, die nicht zu entfernen sind. Es war nicht einmal richtig verpackt. Der Dienstleister hat sich zwar gemeldet und die Zahlung erstattet, doch die Flecken bleiben. Anyvan hat alle Beweise, zeigt aber keinerlei Verantwortung. Eine äußerst enttäuschende Erfahrung.
