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  • Saskia Klein überprüft
    Headway.co

    Nach dem Fragebogen kamen direkt Therapeuten-Vorschläge mit Terminfenstern. Die Registrierung und Versicherungsprüfung wirkten schlank. Ich wählte Telehealth, bekam Einladungslink und Erinnerungsmail. Zwei Klicks, fertig im Call. Später habe ich im Profil die Belege gesehen und verstanden, was meine Kasse übernimmt. Ein paar Filter mehr bei der Suche wären nett, doch das Matching war für mich stimmig und der Start angenehm unkompliziert.

  • Ronja überprüft
    TeleClinic

    Dazwischen in der Mittagspause kurz eingeloggt, Ausweis geprüft, Termin sprang direkt auf jetzt. Ärztin freundlich, Video lief stabil. Der Moment, als das E-Rezept in der App aufpoppte, war wirklich erleichternd, weil ich nicht noch zur Praxis musste. Die Apotheke vor Ort konnte es ohne Papier einlösen. Dokumentation lag im Portal, später gut nachlesbar. Für einfache Anliegen mega praktisch, ich spare mir künftig viel Wegezeit.

  • Songül Möbius überprüft
    Quick-Green

    Widerruf brauchte ich nicht, aber die Partnerapotheke zögerte erst bei der Belieferung. Ich schrieb den Support an, Antwort kam noch am gleichen Tag, sachlich und hilfreich. Man kontaktierte die Apotheke, danach wurde versendet. Das Problem wurde vollständig gelöst, auch wenn es mich kurz nervte. Die Erklärung war verständlich, offenbar lag es an deren System. Ich fühlte mich gut begleitet. Für eilige Fälle würde ich eine Stadtapotheke mit Lieferservice wählen, wenn verfügbar.