Beste in Bau & Fertigung

VORSICHT! HÄNDE WEG! Diese Firma ist ein Albtraum, wenn es um Kundenservice geht. Ich habe eine falsche Lieferung erhalten und es war ein echter Kampf, überhaupt eine Antwort zu bekommen. Erst als ich den PayPal-Käuferschutz eingeschaltet habe, kam Bewegung in die Sache. Davor musste ich unzählige E-Mails schreiben, die alle ins Leere liefen. Der Kundenservice klingt zwar super nett, aber das ist alles nur Fassade. Sie versprechen viel und halten nichts. Am Ende war es eine einzige Frust-Erfahrung, die ich niemandem wünsche. Spart euch den Ärger und sucht lieber woanders nach dem, was ihr braucht.

Auch ich kann nur von einer Bestellung abraten. Habe jetzt 6 Monate also 1/2 Jahr auf eine Powerbank gewartet und dann kam auch noch die falsche Farbe. Keiner geht ans Telefon. Support gleich null.

Ich habe kürzlich die Dienste dieses Anbieters in Anspruch genommen und war insgesamt sehr zufrieden. Die Preise sind wirklich unschlagbar, und der Kundenservice ist äußerst freundlich, auch wenn er manchmal schwer erreichbar ist. Es kam vor, dass ich ohne Vorwarnung zurückgerufen wurde, was etwas unpraktisch war. Dennoch bin ich beeindruckt vom Preis-Leistungs-Verhältnis und plane, weiterhin Kunde zu bleiben. Besonders positiv fand ich, dass Rückzahlungen problemlos und zügig abgewickelt werden. Insgesamt eine sehr positive Erfahrung, die ich gerne weiterempfehle. Trotz kleinerer Kommunikationsschwierigkeiten überwiegen die Vorteile und machen den Anbieter zu einer großartigen Wahl.