Ich habe kürzlich bei einem
Ich habe kürzlich bei einem Online-Shop bestellt, der mit gesunden Produkten wirbt, und war leider enttäuscht. Die Produkte waren extrem süß, und ich hatte eine allergische Reaktion auf das enthaltene Stevia. Als ich den Kundenservice kontaktierte, bot man mir Proben von "neutralem" Pulver an, die jedoch auch Stevia enthielten. Das machte keinen Sinn für mich. Es gab keine Möglichkeit, Proben ohne Stevia zu bekommen, es sei denn, ich würde viel Geld für eine volle Bestellung ausgeben. Das zeigt, dass der Fokus nicht auf Kundenbedürfnissen liegt, sondern auf Profitmaximierung. Für Diabetiker wie mich ist das unpraktisch und enttäuschend. Ich werde dort nicht erneut bestellen und rate anderen ebenfalls davon ab.
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Beantworten von Susanne Notegger
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