Die Lieferung war tatsächlich schnell, das muss man ihnen lassen. Aber dann fingen die Probleme an. Es gab keine Bedienungsanleitung für das Produkt, und ich dachte, vielleicht finde ich etwas auf der Webseite – Fehlanzeige. Der Wechselrichter blinkt rot, und das bedeutet wohl, dass keine Einspeisung stattfindet. Ich versuchte, den Kundenservice zu kontaktieren, aber bisher keine Antwort über den Chat, und das seit vier Tagen. Telefonisch? Da war auch niemand erreichbar, wie ich es leider schon aus der Vergangenheit kenne. Der Support lässt wirklich zu wünschen übrig, und ich bin alles andere als zufrieden mit diesem Service.
