Der Dienst hat bei meiner Buchung einen Aufpreis von 100% erhoben - auf dem Ticket steht als Preis 34€ und Railninja verlangt dafür 68€.
Support is auch wenig hilfsbereit - hatte einen Fehler bei der Buchung und der Bearbeiten-Button funktionierte nicht - man muss den Support kontaktieren. Obwohl man vom Ticket abspringt - muss man die Daten erneut eingeben - das ging mit dem Handy nicht so richtig gut - und als ich das dann ein paar Stunden später vom Laptop versuchte - war die angebliche Bearbeitungs-Zeit abgelaufen und der Volle Preis wurde berechnet.
We booked 1 class Oslo to Bergen with seat reservation. Same seit was occupied with another valid booking. So we claimed immediate ti Railnija. They do nothing. Fortunately we found a place in 2nd class. Railninja refused to refund the difference between 1 and 2nd class cause of God and force majeure. I recommend to book direkt by vy.no.
Benutzerfreundlich.
Beim dritten Versuch hat es geklappt!
Die ersten 2 Zugbuchungen, die ich gemacht habe, waren nicht verfügbar und meine Rückerstattungen wurden schnell bearbeitet.
Meine dritte Buchung musste leider eine Busfahrt sein!
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