Es war ein hin und her mit meiner Bestellung. Mitte Juli bestellt, doch die Ware ließ auf sich warten. Weder per E-Mail noch telefonisch konnte ich jemanden erreichen, was ziemlich frustrierend war. Gerade als ich rechtliche Schritte in Betracht zog, wurde meine Bestellung doch noch verschickt – allerdings deutlich später als angekündigt. Die Qualität der Ware war dann aber wirklich top, was mich letztlich dazu brachte, dem Unternehmen eine zweite Chance zu geben. Leider gab es bei der nächsten Lieferung erneut Verzögerungen, aber zumindest erhielt ich diesmal eine Sendungsnummer. Ein kleiner Verbesserungsvorschlag an das Unternehmen: Eine kurze Info über mögliche Verzögerungen wäre hilfreich, das könnte man auch einfach auf der Webseite kommunizieren. Insgesamt hat die Qualität überzeugt, aber der Service könnte besser sein.