Beste in Shopping & Mode

Ich hab auf Grailed einen Pullover gekauft, der Verkäufer hat ihn auch wirklich losgeschickt, aber das Tracking war komplett nutzlos. Eines Tages stand das Paket einfach vor meiner Tür, während in der App immer noch „nicht verschickt“ stand. Dann hab ich direkt den Support kontaktiert, damit sie sehen, dass die Ware angekommen ist und der Verkäufer sein Geld bekommt. Seitdem hab ich vier Mails geschrieben, aber es kommt nur so ein automatisches Standardzeug zurück. Jetzt sind schon zehn Tage rum und der Verkäufer wartet immer noch auf die Zahlung. Echt nervig und ehrlich gesagt nicht fair für ihn.

Hab jetzt zum zweiten mal eine Seiko bestellt, Lieferung nach Deutschland lief wieder problemlos. Die Uhr kam genau wie beschrieben, Japan-Version, mit original Verpackung und gestempelter Garantiekarte. Es sind zwar eher ältere Modelle, die Seiko so nicht mehr direkt verkauft, aber der Preis war trotz Zoll und Steuern echt fair. Versand ging per DHL Express und war beide male sehr schnell. Einmal hab ich Zoll und Steuern direkt an DHL gezahlt, beim zweiten mal lief das schon über CW, was etwas günstiger war. Zu Reklamationen kann ich nix sagen. Ich werde bestimmt nochmal eine Uhr dort bestellen.

Ich bin echt begeistert, weil man hier einfach merkt das alles ernst gemeint ist. Bei anderen Shops war ich oft am Ende enttäuscht, hier aber wurde mir immer geholfen und ich konnte mich wirklich jederzeit melden. Die Kommunikation ist super wichtig für mich und genau da passt alles, man kann über alles reden ohne Stress. Das wirkt alles sehr zuverlässig und seriös, sowas findet man leider nicht oft. Danke das ich euch gefunden habe, echt top! Würde glatt auch 10 Sterne geben.