Beste in Sieraden

Habe einen Saphirring bestellt, der zu meinen Saphirohringen passen sollte, die ich bei einer anderen Firma gekauft habe. Von Joancee bekam ich einen schönen Sterlingsilberring mit Poliertuch, verpackt in einer ordentlichen Schachtel. Leider stimmt die Farbe des Steins nicht. Er sieht eher aus wie der Geburtsstein vom März und nicht wie ein Saphir. Der Versandkostenaufwand für eine Rückgabe lohnt sich wahrscheinlich nicht. Obwohl mir ein Rabatt für den nächsten Kauf angeboten wurde, werde ich kein Risiko eingehen und dort nochmal Schmuck bestellen.

Wie viele andere würde ich am liebsten 0 Sterne geben, wenn das möglich wäre. Ich wünschte, wir hätten vor der Bestellung die Bewertungen gelesen. Mein Hochzeitsschmuck wurde am 7. Mai bestellt und bis zum 27. Mai habe ich ihn immer noch nicht erhalten. Es steht, dass es fast eine Woche lang eine Verzögerung beim Zoll gab. Die Lieferung sollte in 9 Tagen erfolgen, aber nichts ist passiert. Ich habe den Fall meiner Kreditkartengesellschaft gemeldet. Was für eine Zeitverschwendung.

Ich habe am 29. April 2025 meiner Frau einen Ring bei Joance bestellt. Ich habe sogar extra für schnelleren Versand bezahlt. Der Ring ist aber immer noch nicht angekommen, also habe ich einen Streitfall eröffnet, und sie wollten mir dann per E-Mail antworten. Mein Streit wurde irgendwie abgelehnt. Obwohl ich bewiesen habe, dass der Ring nie verschickt wurde, steht auf meinem Konto auf deren Seite, dass ich keine Bestellungen habe. Wie kann das sein? Sie haben meiner Streitmeldung eine falsche Sendungsnummer geschickt, die angeblich etwas nach Kalifornien geliefert hat. Wir wohnen aber in North Carolina, über 3500 Meilen entfernt. Verschwende keine Zeit mit dieser Firma. Ich wende mich jetzt an die BBB und einen Anwalt.