Lesen Sie 6 echte Kundenbewertungen von Dein-polster.com

Geschäftsinformationen:

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https://dein-polster.com

Deutschland Stiegelpotte 31 Spenge 32139

Bewertungsübersicht

Dein-polster.com hat eine 3.5 - Sternebewertung von 6 Bewertungen, mit dem Hinweis auf eine niedriges Niveau der Kundenzufriedenheit!

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Dein-Polster.com, betrieben von Spenger-Moebel Florian Köster, bietet maßgeschneiderte Schaumstoffzuschnitte, Polster, Bezüge und Stoffe für verschiedene Anwendungen wie Betten, Hundekissen, Gartenmöbel und Camping. Mit Sitz in Spenge, Deutschland, legt das Unternehmen großen Wert auf Qualität und individuelle Beratung. Kunden können telefonisch oder per E-Mail Kontakt aufnehmen und profitieren von einem Rückruf-Service. Dein-Polster.com ist bekannt für seine hochwertigen Produkte und erstklassigen Kundenservice.

Wichtige Details:

Standort: Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Spenge, Deutschland.
Gründer: -
Gründungsdatum: Das Unternehmen wurde im Jahr 2018 gegründet.

Kundenbewertungen

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Angelika September 7, 2024

September 7, 2024

(3.0)

Der gesamte Ablauf aus meiner Sicht als Kunde

Der gesamte Ablauf aus meiner Sicht als Kunde – der auch mal größere Projekte geleitet hat – war ziemlich wirr. Am Ende entschuldigt sich das Unternehmen für das Durcheinander und schenkt mir die Ware. Auch wenn ich die internen Probleme verstehe, finde ich diese Reaktion menschlich. Meine Empfehlung: Die Ware ist meiner Meinung nach gut. Das Unternehmen ist menschlich und sozial, es braucht eine ehrliche Kommunikation im Voraus, damit die Abläufe besser klappen. Als Kunde muss ich planen und wissen, wann ich bekomme, was ich brauche. Wenn ich damit rechnen kann, dass in der Hauptsaison die Lieferzeiten länger sind, weil man keine zusätzliche Manpower wie beim Spargelstechen einsetzen kann, dann ist alles gut. Nur wenn ich unrealistische Versprechungen erwarte, kommt es zwangsläufig zu Problemen. Fazit: Ich werde wieder dort kaufen, weil mir menschliche Werte wichtig sind und ich respektiere, wie kleine Unternehmen ums Überleben kämpfen. Mein besonderer Respekt gilt Frau Peters, mit der Empfehlung, offen zu kommunizieren.

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Hertha Oktober 11, 2024

Oktober 11, 2024

(2.0)

Am 16.9. Standardwaren (keine maßgefertigten Produkte) bestellt

Am 16.9. Standardwaren (keine maßgefertigten Produkte) bestellt, Lieferzeit 11 Arbeitstage, sofort bei PayPal abgebucht. Am 7.10. und 10.10. nachgefragt per Mail, aber keine Rückmeldung bekommen. Hotline angerufen, dort nur eine Bandansage, man solle doch eine Mail schicken. > d.h. keine Möglichkeit zur Kontaktaufnahme. Erst nach Kontaktaufnahme mit PayPal hat der Verkäufer reagiert, die Stornierung bestätigt und die PayPal Rückzahlung durchgeführt. Gute Shops halten ihre Kunden informiert und buchen bei Artikeln mit Lieferzeit erst nach Versand bei PayPal ab. Das ist hier leider nicht der Fall und daher keine Empfehlung von mir.

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Anonymous August 25, 2024

August 25, 2024

(1.0)

Ich habe über einen Monat auf meine Bestellung gewartet.

Ich habe über einen Monat auf meine Bestellung gewartet. Eine echte Katastrophe. Ich frage mich, wie das Unternehmen wirtschaftlich bestehen kann, wenn man für so ein kleines Teil so lange warten muss. Am Ende habe ich mein Geld über PayPal zurückbekommen. Danke

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Linda W. November 1, 2024

November 1, 2024

(5.0)

Der Schaumstoff hat eine gute Qualität.

Der Schaumstoff hat eine gute Qualität. Der Kontakt ist freundlich und einfach. Es gab versehentlich eine Doppelbestellung. Dies ist einer Mitarbeiterin aufgefallen und sie hat sich schnell gemeldet, um die zweite Bestellung zu stornieren. Wirklich toll.

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Sonja Hoffmann Juli 18, 2024

Juli 18, 2024

(5.0)

Artikel wurde schnell und zu unserer Zufriedenheit geliefert

Artikel wurde schnell und zu unserer Zufriedenheit geliefert. Wir würden immer wieder bei Dein Polster bestellen. Sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität. Sehr empfehlenswert!