Beste in Sport

Ich war immer zufrieden mit meinem Fitnessstudio, bis plötzlich unerwartet zusätzliche Gebühren von meinem Konto abgebucht wurden. Es stellte sich heraus, dass diese Abzüge immer dann erfolgten, wenn neue Geräte angeschafft wurden. Ohne Vorwarnung! Nachdem ich das Geld zurückgeholt hatte, bekam ich sofort eine Mahnung mit der Drohung, dass bei Nichtzahlung zusätzliche Kosten anfallen und mein Zugang gesperrt wird. Angeblich soll das bei der Anmeldung erklärt worden sein, aber weder ich noch meine Freunde erinnern uns daran. Im Vertrag steht auch nichts dazu. Ich habe bei etwa 15 Mitgliedern nachgefragt, und keiner wusste davon. Es ist wirklich ärgerlich, dass man ohne Zustimmung extra belastet wird. Man sollte ehrlich kommunizieren, wenn solche Kosten anfallen.

Die Wanderschuhe sind warm und überraschend bequem. Ich war genervt, weil der Versand länger brauchte als gedacht, aber am Ende passte alles. Nächstes Mal bestelle ich früher.

Ich bin seit vielen Jahren Mitglied in diesem Fitnessstudio und habe den Wandel miterlebt. Anfangs war alles in einwandfreiem Zustand, aber mittlerweile ist das Equipment ziemlich veraltet. Reparaturen erfolgen nur, wenn etwas komplett ausfällt. Besonders im heißen Sommer hoffe ich, dass die Klimaanlage nicht den Geist aufgibt, denn die Wartezeiten sind lang. Die sanitären Anlagen sind oft außer Betrieb, was ziemlich ärgerlich ist. Ich kenne viele Leute hier, die genauso denken. Der Kundenservice beschränkt sich meist auf eine einzige Mitarbeiterin tagsüber. Es wäre großartig, wenn die Besitzer mehr auf die Instandhaltung achten würden, damit man sich hier wieder wohlfühlen kann. Ein Ort, auf den sie stolz sein können, wäre wünschenswert!