Beste in Sport

Ich habe meinen Vertrag ordentlich gekündigt und dachte, damit sei alles erledigt. Doch plötzlich wurden nach ein paar Monaten wieder Beträge abgebucht – insgesamt Hunderte von Euro, die mir nicht zustehen. Jetzt reicht es mir wirklich! Ich überlege, an die Medien zu gehen, um auf diese Ungerechtigkeit aufmerksam zu machen. Wenn es andere gibt, die ähnliche Erfahrungen gemacht haben und bei denen nachweislich Fehler passiert sind, meldet euch gerne bei mir. Gemeinsam können wir vielleicht etwas bewirken und darauf hinweisen, dass so etwas nicht einfach hingenommen werden darf. Es ist wichtig, dass Unternehmen für ihr Handeln zur Verantwortung gezogen werden.

Ich bin echt genervt. Vor einem Monat wurde mir per E-Mail versprochen, dass ich meine Mitgliedsgebühr von £140,23 zurückbekomme. Bis heute ist nichts auf meinem Konto angekommen. Der Kundenservice lässt echt zu wünschen übrig. Man fühlt sich einfach im Stich gelassen. Es ist frustrierend, dass ich jetzt schon so lange warten muss, und es wird immer noch nichts unternommen. Montagmorgen werde ich sofort anrufen müssen, um das zu klären. Ich hatte gehofft, dass es nicht so weit kommen würde, aber diese Erfahrung war echt enttäuschend. Empfehlen kann ich das Ganze definitiv nicht.

Vor kurzem habe ich herausgefunden, dass Anytime Fitness nach Ablauf des Jahresvertrags weiterhin Geld von meinem Konto abbucht. Ich musste eine 30-tägige Kündigungsfrist einhalten, obwohl mein Vertrag ein festes Enddatum hatte. Das war mir völlig neu und wirklich ärgerlich. Es scheint, als würde das Studio seine Mitglieder bewusst im Dunkeln lassen. Die Mitarbeiter erklären zwar die Kündigungskonditionen, aber nur, wenn man vorzeitig kündigen möchte. Nach einem Anruf beim Kundenservice habe ich erfahren, dass man im Kleingedruckten des Vertrags darauf hingewiesen wird. Ich wurde drei Monate lang belastet, bevor ich es merkte. Bei den steigenden Lebenshaltungskosten tut das richtig weh. Schade, dass Anytime Fitness seine Mitglieder so behandelt.