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Kimi Noll überprüft
Shipito.com

Anschließend, als ein Shop meine Karte nicht nehmen wollte, habe ich die Hilfe-Funktion genutzt. Produktlink geschickt, Summe bestätigt, zwei Tage später war die Ware im Lager, Fotos inklusive. Ich fühlte mich erleichtert, weil die Alternative gewesen wäre, es ganz zu lassen. Versand danach normal gewählt, alles kam an. Genau die Art Unterstützung, die man selten braucht, dann aber sehr schätzt.
Johannes Maier überprüft
Rydeu.com

Ansonsten wurde mir kurzfristig ein anderes Fahrzeug vorgeschlagen, Preis minimal höher. Ich habe den Chat kontaktiert, die Person erklärte transparent die Option und bot alternativ Storno an. Ich wählte das Upgrade, das Auto war sauber und pünktlich. Erklärungen waren verständlich, Ton freundlich. Solche Dinge passieren, Hauptsache, man wird nicht überrascht und hat eine Wahl. So bleibe ich entspannt und nutze den Dienst wieder.
kilian schröder überprüft
WSU-industrials.com

Angebot für Klemmleisten und ein paar Schutzkomponenten angefragt, Antwort kam zügig und fachlich sauber. Habe dann einen Mix bestellt und per Karte bezahlt. Versand lief mit Tracking, die schweren Teile waren extra gepolstert. Ein Hinweis auf höheren Versand bei Gewicht lag im Warenkorb, das war transparent. Geliefert wurden Originalteile, alles in Herstellerkartons. Für die nächste Sammelbestellung frage ich direkt wieder an, weil der Kontakt angenehm und lösungsorientiert war.