Ich hatte neulich einen Unfall mit einem Fahrer, der bei der Baloise versichert ist, und seitdem ist es ein einziges Chaos. Am 9. Mai wurde unser Auto beschädigt, und bis heute passiert einfach nichts. Ich habe versucht, Kontakt aufzunehmen, aber verbrachte über acht Stunden in der Warteschleife. E-Mails? Die werden vielleicht alle zwei Wochen beantwortet, wenn überhaupt. Unser Auto steht immer noch rum, und wir wollten eigentlich bald in den Urlaub fahren, Fahrräder inklusive. Aber so wie es aussieht, wird das wohl nichts. Die Schuldfrage ist längst geklärt, alle Unterlagen sind eingereicht, es geht um 3000 €, aber es passiert einfach nichts. Ich bin enttäuscht und hoffe, dass sich endlich etwas bewegt.