Beste in Finanzen & Versicherung

Bitte passt echt auf dieses Unternehmen auf. Ich hab meine ganze Summe längst bezahlt und trotzdem kamen weiter Raten-Erinnerungen bei mir an. Als ich da angerufen hab, wurde mir gesagt, ich hätte angeblich noch 60 € offen wegen einer Ratenvereinbarung, obwohl ich dafür keinen einzigen Nachweis habe. Ich hab dann einfach um einen Beleg gebeten, aber der Mann am Telefon wurde direkt unfreundlich und meinte, er müsse mir gar nichts schicken. Das Gespräch war total daneben und hat mich nur noch mehr verunsichert. Für mich wirkt das nicht sauber und ich würd da echt vorsichtig sein. Lieber alles schriftlich verlangen und nicht blind vertrauen.

Seit 2001 bin ich bei dieser Krankenkasse und hatte lange kaum Probleme. Erst als ich richtig schwer krank wurde, fing der Ärger an. Ich bekomme regelmäßig lebenswichtige Blutkonserven und soll dafür plötzlich 10 € pro Einheit zahlen, obwohl das bei meinem Krankheitsbild eigentlich übernommen werden sollte. Das fühlt sich einfach falsch an. Ohne diese Behandlung geht es nicht, dann wäre mein Leben in Gefahr. Und genau dann soll ich noch extra zahlen? Wirklich bitter. Früher war alles ok, aber sobald man krank wird, kommen die Probleme scheinbar erst richtig los. Jetzt habe ich das Gefühl, dass schon das nächste Problem vor der Tür steht.

Reise nach Peru – ein Abenteuer, das ich nicht so schnell vergessen werde. Gleich nach der Ankunft in Cusco hat mich die Höhenkrankheit erwischt. Atmen wurde immer schwieriger, also ab ins Krankenhaus. Die Sorge um die Kosten? Komplett unbegründet! Kaum hatte ich meine Versicherungskarte gezeigt, war alles geregelt. Die HanseMerkur hat direkt übernommen, ich musste nichts vorstrecken. Im Krankenhaus hat sich die 24-Stunden-Hotline sogar mehrfach nach meinem Befinden erkundigt. Ein Arzt rief an und fragte, ob alles in Ordnung sei. Als mein Telefon-Guthaben knapp wurde, bot man mir an, über das Internet zu telefonieren. Echt klasse Service in einer stressigen Situation – bin so dankbar!