Bevor Petplan zu Figopet wurde, hatte ich nichts Negatives zu berichten. Doch seit ich heute die neue Rechnung für 2025 erhalten habe, die eine Erhöhung um mehr als 45% aufweist, bekomme ich ein ungutes Gefühl, wenn ich nur den Namen höre.
Ik wacht nu al meer dan 2 weken op mijn terugbetaling van 100 euro. Al dagen probeer ik via e-mail of telefoon contact op te nemen, maar geen reactie en niemand neemt op. Denk dus goed na voordat je iets terugstuurt, want de verzendkosten zijn voor jou. Bestel liever ergens anders, zelfs als het iets duurder is.
Midden Augustus kattenvoer besteld, de volgende dag direct weer geanuleerd. De leverancier deed weken lang niks. Vervolgens een geschil bij Paypal gestart en om teruggave van mijn geld gevraagd vanwege de annulering. Toch werd de bestelling drie weken later alsnog verstuurd. Ik heb de ontvangst geweigerd. Het pakket ging terug. Gelukkig heeft Paypal het probleem in mijn voordeel opgelost en kreeg ik mijn geld terug. Nu, een week later, kreeg ik een email dat er weer iets verzonden is. Ik raad dit bedrijf sterk af! Ze negeren elkeen bericht!
EN
UA
HU
NL
DE