Wir haben über unseren Bestatter einen Gutschein für eine 30-minütige (online-) Beratung erhalten. Die Technik hat einwandfrei funktioniert. Es ging um das Thema einer möglichen Erbausschlagung und eventuellen Schulden des Erblassers. Einige Aspekte konnte unsere Beraterin gut erklären, wie z.B. die Folgen einer Erbausschlagung. Aber es dauerte oft, bis wir eine klare Antwort bekammen. Zudem war es nicht einfach, die Beraterin während ihres Redeflusses zu unterbrechen, um eigene Fragen zu stellen. Man hatte teilweise das Gefühl, dass sie einfach nur die Zeit füllen wollte und nicht direkt zum Punkt kam.