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Outlet-deal, board top verpackt

Kite-Bar im Outlet geschossen, Checkout easy. Beratung per Chat zu Leinenlänge kurz und knackig. Board kam top verpackt, ready fürs Wasser.

Antwort kam spät, dann hilfreich

Auf Antwort zur Lieferzeit wartete ich zwei Tage, danach sehr hilfreiche Info zur Spedition. Ton freundlich, Problem gelöst.

Ware top, stoke hoch

Ich war happy, weil Bindungen und Neo top passten. Gutes Gefühl beim Auspacken, ready to ride.

Shop mit werkstatt-vibe

Beratung kompetent, Auswahl groß. Versandzeit okay, Kommunikation teils knapp, aber hilfreich. Preise fair, besonders im Sale. Werde wieder kaufen.

Guter shop, funkt mal

Kommunikation nicht immer on point, Ware aber top. Ich bleibe Kunde.

Große auswahl, fair beraten

Viele Marken, telefonisch gute Tipps zum Board. Checkout normal, Speditionsversand erklärt. Ein klarer Shop für Rider.

Erster ride, sofort grinsen

Leichter Wind, ich starte, Board hebt. Kurz wacklig, dann trägt es. Herz klopft. Genau dafür habe ich gekauft.

Kompetent beraten, fairer deal

Wingfoil Set telefonisch abgestimmt, super ehrlich zu Größen und Mast. Angebot per Mail, online bezahlt, Versand fix. Ein Teil war Nachläufer, wurde angekündigt. Auf dem Wasser passt alles perfekt.

Boardbag angekommen, urlaubsduft

Karton auf, Wachsgeruch, direkt Fernweh. Ich grinste und buchte den Zug.

Gute ware, sichere verpackung

Neopren fühlt sich hochwertig an, Nähte sauber. Ich war zufrieden und entspannt, weil die Lieferung gut gepolstert ankam.

Hilfreicher support, realistisch

Antwort zügig, ehrlich bei Lieferzeit. Erklärungen verständlich. Mein Umtausch wurde korrekt und vollständig bearbeitet.

Wetsuit gefunden, go surfing

Registrierung kurz, Größenberater top. Navigation nach Temperatur und Dicke half extrem. Mir fielen die Pflegehinweise und Rückgabefrist direkt auf.

Toller Preis, ordentliche Qualität, einfache

Toller Preis, ordentliche Qualität, einfache Abwiklung und flotter Versand. Hat alles gut geklappt, bestelle bestimmt mal weider! :)

Im Laden in Oldenburg wurde ich sehr gut

Im Laden in Oldenburg wurde ich sehr gut und professionell beraten. Ich konnte mir über mehrere Tage Zeit lassen, um die richtige Entscheidung zu treffen. Es wurde mir kein Produkt aufgezwungen, sondern ich hatte die Möglichkeit, aus einer breiten Auswahl zu wählen (in meinem Fall Surfgabeln). Genau so sollte ein Einkauf in einem Fachgeschäft sein! Macht weiter so!

- Freundlicher und hilfsbereiter Kontakt am Telefon

- Freundlicher und hilfsbereiter Kontakt am Telefon - Gutscheine im Onlineshop gekauft, Zahlung einfach mit Sofortüberweisung - Gutscheine wurden zügig bearbeitet und direkt verschickt - schneller kann es kaum gehen

Toller Shop. Ich habe noch nie so einen

Toller Shop. Ich habe noch nie so einen Snowboardladen gesehen. Da können sich viele andere Geschäfte ein Beispiel nehmen! Ich bin immer noch begeistert!

Gute Beratung und Service vor Ort.

Gute Beratung und Service vor Ort. Immer freundlich und hilfsbereit – sehr auf den Kunden fokusiert – großes Sortiment.

Habe vor fast drei Wochen ein Goya Segel bestellt.

Habe vor fast drei Wochen ein Goya Segel bestellt. Eine Woche lang gab es keine Informationen. Im Online-Konto war nichts zu finden. Über WhatsApp bekam ich dann endlich Infos. Das Segel kam aus Spanien nach Oldenburg. In der zweiten Woche wurde mir täglich versprochen, dass das Segel verschickt wird. Die Leute waren immer nett, aber leider kam nichts. Am Freitag der selben Woche habe ich wieder angerufen und plötzlich bekam ich eine Sendungsnummer. Einfach so, ohne dass etwas im Konto aktualisiert wurde. Fazit: Das Segel ist angekommen, aber der Weg dorthin war etwas mühsam. Die Leute waren aber immer bemüht.

Ich habe kürzlich einen Drachen mit einem tollen

Ich habe kürzlich einen Drachen mit einem tollen Rabatt bestellt. Obwohl ich etwas besorgt war wegen ihrer aktuellen finanziellen Schwierigkeiten (zumindest laut einigen Kitesurf-Foren) und einigen negativen Bewertungen hier, kam mein Kauf sehr schnell an, in weniger als 1 Woche nach Spanien. Ich bin also ganz zufrieden mit diesem Shop.

Die Insolvenz scheint vorbei zu sein.

Die Insolvenz scheint vorbei zu sein. Der Neuanfang ist gelungen. Bei mir hat alles gut funktioniert. Die Lieferung meines Masts ging sehr schnell.

Finger weg.

Finger weg. Der Service ist schlecht. Nachdem die Lieferung verspätet war, habe ich nachgefragt. Zuerst wurde ich vertröstet, dann wurden meine mehrfachen Nachfragen über mehrere Wochen ignoriert. Per E-Mail wurde ich unglaubliche 6 Wochen lang ignoriert. Erst der Anruf hat etwas bewegt. Immerhin. Jetzt wurde mir eine komplette Rückerstattung zugesagt. Trotzdem ärgerlich. Ich hätte das Produkt schon viel eher nutzen wollen!

Die Lieferung war super, die Rückzahlung erfolgte nach

Die Lieferung war super, die Rückzahlung erfolgte nach der Rücksendung der Artikel und einer weiteren Nachfrage schnell.

Ich bin begeistert von diesem Surfshop!

Ich bin begeistert von diesem Surfshop! Die Auswahl ist riesig, und die Preise sind wirklich fair. Ich habe schon mehrfach hier bestellt, und die Lieferungen waren stets schnell, wenn die Ware auf Lager war. Auch wenn mal etwas nicht verfügbar war, fand ich die Wartezeit akzeptabel, besonders angesichts des großartigen Sortiments und der tollen Preise. Sehr empfehlenswert!