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Kategorie:

Financiën & Verzekeringen

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Baloise.de ist 33 von 33 der besten Unternehmen in Financiën & Verzekeringen auf RealReviews.io

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Baloise.de hat eine 1.3 - Sternebewertung von 63 Bewertungen, mit dem Hinweis auf eine niedriges Niveau der Kundenzufriedenheit!

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    7%

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    59 Bewertungen

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  • J

    Jonathan Novia

    1 Bewertungen

    Switzerland

    Ich kann von meiner Erfahrung

    Ich kann von meiner Erfahrung mit Baloise Deutschland nur abraten. Der Abschluss einer Direktversicherung über meinen damaligen Schwiegervater, der als interner Berater tätig war, entpuppte sich als Albtraum. Schon zu Beginn gab es gravierende Fehler: Mein Arbeitgeber wurde im Vertrag falsch angegeben, obwohl ich in der Schweiz arbeitete. Eine echte Beratung fand nie statt, und das Protokoll wurde mir mit bereits ausgefüllten Feldern vorgelegt. Die angebliche Arbeitgeberbeteiligung existierte nur auf dem Papier. Nach meiner Scheidung wurde der Vertrag aus dem Versorgungsausgleich ausgeschlossen, doch Baloise bestand auf einem angeblich offenen Verfahren. Trotz meines detaillierten Widerspruchs erhielt ich keine Antwort. Diese Versicherung zeigt keinerlei Interesse an Transparenz oder Kundenservice. Ein trauriges Beispiel dafür, wie es nicht laufen sollte. Finger weg!

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    Beantworten von Jonathan Novia

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  • C

    Claudia B.

    1 Bewertungen

    United States

    Ich habe selten so eine

    Ich habe selten so eine frustrierende Erfahrung mit einer Versicherung gemacht. Wir warten nun schon seit fast einem Jahr auf die Schadensregulierung. Zuerst hörten wir wochenlang gar nichts, dann kam ein Schreiben, dass unser Fall in Bearbeitung sei. Als wir nach einem Monat nachhaken, schickte man uns einen Fragebogen, den wir umgehend ausgefüllt zurücksandten. Doch es vergingen wieder Monate ohne Rückmeldung. Auf erneute Nachfrage erfuhren wir, dass der Fragebogen angeblich nie eingetroffen sei. Der Kundenservice war dabei nicht nur ineffizient, sondern auch noch unhöflich und überheblich. Nun bleibt uns nichts anderes übrig, als rechtliche Schritte einzuleiten. Eine derart schlechte Kommunikation habe ich noch nie erlebt.

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    Beantworten von Claudia B.

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  • M

    Marie Thilges

    1 Bewertungen

    United States

    Diese Versicherung ist wirklich enttäuschend

    Diese Versicherung ist wirklich enttäuschend. Meine Schwester war jahrelang treue Kundin, und trotzdem wurde sie nach zwei kleinen Unfällen einfach rausgeschmissen. Die Prämien sind überteuert, und der Umgang mit Kunden lässt wirklich zu wünschen übrig. Man bekommt das Gefühl, dass Loyalität hier nichts zählt und man schnell abgesägt wird, wenn man nicht mehr ins Konzept passt. Es ist frustrierend zu sehen, dass man als Kunde nur als Nummer betrachtet wird. Wenn du auf der Suche nach einer Versicherung bist, die dich fair behandelt und nicht bei der ersten Gelegenheit im Stich lässt, solltest du hier definitiv nicht unterschreiben. Es gibt sicherlich bessere Alternativen.

    0 kommentare

    Beantworten von Marie Thilges

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Bewertung auf verschiedenen Webseiten

  • Trustpilot

    1.5

  • Glassdoor

    4.2

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Über Baloise.de

Baloise ist ein führender Anbieter von Finanz- und Versicherungslösungen, der als Teil der europaweit agierenden Baloise Group umfassende Dienstleistungen für Privat- und Firmenkunden bietet. Das Unternehmen legt großen Wert auf einfache und sichere Lösungen zur finanziellen Absicherung und Vorsorge. Mit innovativen Produkten und einem starken Fokus auf Nachhaltigkeit unterstützt Baloise seine Kunden in nahezu allen Lebenslagen. Die enge Kundenbetreuung erfolgt durch persönliche Beratung vor Ort. Baloise steht für Vertrauen, Sicherheit und maßgeschneiderte Lösungen.

Wichtige Details:

  • Standort: Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Bad Homburg, Deutschland.
  • Gründer: -
  • Gründungsdatum: Das Unternehmen wurde im Jahr 2021 gegründet.
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