Limango

Snel, goed en naar tevredenheid geholpen

Ik heb al een paar jaar een account bij Limango en bestel regelmatig. Ik ben altijd snel, goed en naar tevredenheid geholpen wanneer er iets niet in orde is.

Ik besloot een actieproduct te

Ik besloot een actieproduct te bestellen bij deze winkel, maar de levertijd was echt absurd. Dagen werden weken, en het leek wel of mijn bestelling in een zwart gat was verdwenen. Toen ik probeerde te annuleren, kreeg ik alleen maar vage antwoorden, alsof ze mijn vraag niet eens hadden gelezen. Het voelde alsof ik tegen een muur praatte. Uiteindelijk heb ik nogmaals gemaild, dit keer met een duidelijke verwijzing naar consumentenrechten, in de hoop dat ze eindelijk zouden reageren. Het is gewoon frustrerend. Als je waarde hecht aan je tijd en geduld, zou ik deze winkel echt vermijden. Het lijkt erop dat ze niet echt om hun klanten geven.

Ik was eerst huiverig om

Ik was eerst huiverig om te bestellen door die negatieve reviews, maar die aanbieding was te goed om te laten schieten. Dus toch maar gedaan en geen seconde spijt gehad. De jas kwam mooi op tijd binnen en was keurig ingepakt. Echt een plaatje, precies zoals ik hoopte. De levering duurde iets langer dan ze beloofden, maar ach, dat heb je wel vaker. De kwaliteit van de jas maakt dat helemaal goed. Ik ben helemaal blij met mijn nieuwe aanwinst en zou hier zonder twijfel opnieuw bestellen. Goede deals en prima service, wat wil je nog meer?

Ik dacht, laat ik eens

Ik dacht, laat ik eens iets bestellen bij die nieuwe webshop. Had een nieuw account aangemaakt, want ik wist niet meer welke mail ik eerder gebruikt had. Alles leek prima te gaan; bestelling geplaatst en betaald. Maar toen kreeg ik ineens een mail dat mijn bestelling niet doorgaat. Blijkbaar hadden ze mijn pakket zonder iets te zeggen teruggehaald bij PostNL. En alsof dat nog niet genoeg was, hebben ze mijn account verwijderd en geen cent teruggestort. Echt bizar hoe slecht dit geregeld is! Dit is duidelijk een webshop waar ik nooit meer iets ga bestellen. Zonde van mijn tijd en geld.

Goed. Het is handig om meerdere browsers te gebruiken

Goed. Het is handig om meerdere browsers te gebruiken bij de webshop, soms veranderen de prijzen of is een product opeens niet meer beschikbaar. Raar, maar zo werkt het blijkbaar!

Ik vroeg om het een en er kwam het ander

Ik heb een witte ballerina besteld en een blauwe sandaal is aangekomen. Ik heb hem nodig op woensdag 27 augustus 2025. Ik heb het geprobeerd te retourneren en moet 6 euro betalen, wat absurd is. En ze reageren niet op mijn e-mails. Vreselijk, ik koop nooit meer bij ze.😒😤

Op 23.07.25 twee merken BH’s besteld.

Op 23.07.25 twee merken BH’s besteld. Geleverd op 09.08.25. Alles verder oke. Ik ben nu alweer teleurgesteld over de maatangave. De cupmaat past totaal niet. Bij beiden niet. Ik bestelde D, maar een vriendin met C maat probeerde ze ook, en ook daar zitten ze niet goed. Bovendien was de originele doos al beschadigt. Wil niet weten wie ze al gedragen heeft. Nu moet ik ze omslachtig terugsturen, met uitgedrukt retourformulier en sticker. Zal daar nooit meer kleren bestellen. Het was tot nu toe elke keer een tegenvaller. Zoals in sommige beoordelingen al staat, waarschijnlijk B-ware.

Prima

Dik tevreden, altijd alles duidelijk en alles wordt altijd keurig afgehandeld, al meerdere jaren dik tevreden.

Hoewel ik veel slechte recensies las, ben

Hoewel ik veel slechte recensies las, ben ik toch best blij. Mijn bestelling kwam na 3 dagen en alles was naar tevreedenheid.

Heel fijn geholpen door de klantenservice

Heel fijn geholpen door de klantenservice Twee keer iets gevraagt over hoe ik de gekochte Mifi moet gebruiken en beide keren snel en duidelijk antwoord gekreegen. De tips moet ik nog voor een deel proberen maar ik ben nu al tevreeden

Ik ben erg tevreden met mijn schoenen.

Ik ben erg tevreden met mijn schoenen. Ze zijn precies zoals in de beschrijving stond en passen heel goed. De levering was ook snel, wat ik fijn vond. De service was duidelijk en makkelijk, zonder gedoe. Zeker een goede ervaring!

Echt een gedoe gehad met

Echt een gedoe gehad met de klantenservice. Mijn pakket is ergens kwijtgeraakt bij PostNL en telkens als ik bel, krijg ik hetzelfde antwoord: "We hebben nog niets van PostNL gehoord." Ik heb bij Limango besteld en betaald, dus waarom moet ik hier mee worden opgescheept? Ik snap dat de levertijd langer kan zijn, dat is niet het probleem. Maar ik verwacht wel dat ze zorgen dat mijn bestelling aankomt. Het voelt alsof ik van het kastje naar de muur wordt gestuurd. Het zou fijn zijn als Limango zelf de verantwoordelijkheid neemt en me helpt in plaats van alles op PostNL af te schuiven. Echt teleurstellend. Hopelijk kunnen ze het snel oplossen.

2 paar sneakers gekocht voor veel minder

2 paar sneakers gekocht voor veel minder dan bij andere winkels. Geleverd met PostNL precies zoals gezegd. Heel tevreeden !

Als ik sommige mindere reacties lees denk ik: wat raar?

Als ik sommige mindere reacties lees denk ik: wat raar? Dat zie ik zelf heel anders. Ik koop hier al lange tijd af en toe. Bij elk artikel zie je goed wanneer ze denken te bezorgen; soms staat er bijv. 4 april, ook al is het dan nog 4 maart. Bij mij klopte dat steeds. Fijne spullen. Ook staat duidelijk dat ze bij terugsturen wat kosten van het bedrag halen. Naar mijn mening een hele heldere webstie.

Eén keer besteld, nooit weer.

Eén keer besteld, nooit weer. Het tasje is leuk, maar zeker niet het geld waard en de sweater is niet van het opgegeven merk en was gedragen, rook naar sigaretten.

Helemaal tevreden over limango.

Helemaal tevreden over limango. Ik zie dat er hier best veel negatieve reacties zijn, maar als een bedrijf iets goed doet, moet je dat ook delen. Had een trui en broek die kleur verloren in de was. Klantenservice reageerde snel op mijn e-mails en zochten naar een geschikte oplossing, ze deden echt hun best. Ik koop hier regelmatig en ben al twee jaar actief op het platform. Dit is de eerste keer dat ik een probleem heb gehad. Er is nog geen oplossing, maar ze zijn nog bezig. Het mailcontact is in ieder geval altijd vriendelijk en ze denken mee. Mensen verwachten vaak te veel voor weinig. Het is logisch dat je krijgt waarvoor je betaald. Soms duurt de levering wat langer of komt het pakket niet binnen de twee weken. Maar je koopt een product voor een lagere prijs, als ik dan even moet wachten, is dat het voor mij zeker waard :)

Limango is prima om iets te bestellen, maar zodra je iets retour stuurt

Limango is prima om iets te bestellen, maar zodra je iets retour stuurt, krijg je veel minder terug als je met een voucher korting hebt gekocht (in mijn geval 14 euro). Ik kreeg slechts 7,28 euro terug voor een retour van 23,03 euro! Ik had 3 artikelen besteld, met de voucher korting van 14 euro. De andere artikelen waren 30 euro en 19,80 euro. Eén artikel van 23,03 euro dus teruggestuurd, en kreeg maar 7,28 euro terug! De korting van de voucher wordt eraf gehaald en 5,70 euro retourkosten komen erbij. De overige artikelen heb ik dus voor de normale prijs gekocht zonder korting. Dit klopt echt niet! Limango; 1 (goede) klant minder!

Tevreden klant van Limango.

Tevreden klant van Limango. Goede merkproducten voor mooie prijzen! Ook blij met retourneren al kost dat wel verzendkosten (staat duidlijk aangegeven). Contact met helpdesk loopt goed via formulier.

Ik heb de afgelopen maanden 3 artikelen

Ik heb de afgelopen maanden 3 artikelen gekocht bij limango omdat ze vaak interessante aanbiedingen/prijzen hebben op oude collectie spullen. Alles ging altijd goed, snelle levering en ik kreeg precies wat ik had besteld. Ik had nog niet iets teruggestuurd, maar tot nu toe is alles prima gegaan. Ook staat duidelijk in hun retourbeleid dat de klant de verzendkosten moet betalen, dus begrijp de negatieve opmerkingen daarover niet. Dus weer een goede ervaring en ik denk dat ik zeker weer zal kopen.

Meestal komt mijn bestelling op tijd aan

Meestal komt mijn bestelling op tijd aan, al duurt het soms wat langer dan verwacht. De laatste keer ging het mis, mijn pakket werd zomaar bij een post.nl punt afgegeven, terwijl ik betaald heb voor een thuislevering. Ik was thuis op het aangegeven moment, maar er kwam geen bericht, geen belletje.. helemaal niks. Ik weet niet of het aan post.nl ligt, maar dit zou limango moeten voorkomen.

Leuke en variërende producten die ook nog

Leuke en variërende producten die ook nog eens goed geprijsd zijn. De klantenservice is behulpzaam en reageert snel. Problemen met bestellingen worden vaak goed opgelost.

Ik heb mijn bestelling en de update op mijn

Ik heb mijn bestelling en de update op mijn account niet ontvangen. Geen telefoonnummers, geen adressen, geen e-mails voor Nederland. Er is geen adres op hun website. Geen antwoord op de verstuurde e-mails. Ze vroegen me om meer geld om de bestelling terug te sturen, terwijl ik deze nog niet had ontvangen. Het is verschrikkelijk. Ik zou het niet aanraden.

Besteld een vloerlamp bij Limango.

Besteld een vloerlamp bij Limango. Wachtte ongeveer 3 weken op de levering en bij aankomst ontbrak de lampenkap. Klantenservice gecontacteerd en zij vroegen om een foto. Stuurde de foto van de vloerlamp zonder lampenkap via e-mail. Na enkele dagen wachten ontving ik een retourformulier zonder enige reactie op mijn e-mail. Geen communicatie, geen reactie, geen excuses, niets... alleen een retourformulier. Ik heb nog nooit zoiets meegemaakt. Mijn waarschuwing aan consumenten: KOOP NIET BIJ LIMANGO! Het is een oplichterij.

Ik heb de afgelopen maanden 3 artikelen gekocht bij

Ik heb de afgelopen maanden 3 artikelen gekocht bij limango omdat ze interessante aanbiedingen/prijzen hebben op oude collectie artikelen. Alles verliep altijd goed, snelle levering en ik kreeg wat ik had besteld. Ik heb niets hoeven terug te sturen, maar tot nu toe ging alles prima. Ook geven ze duidelijk aan in hun retourbeleid dat er verzendkosten zijn die door de klant moeten worden betaald, dus begrijp ik de negatieve opmerkingen daarover niet. Dus weer een goede ervaring en ik denk dat ik zeker opnieuw zal kopen.

Alles verliep soepel!

Alles verliep soepel! Het product dat ik besteld heb, is precies op tijd aangekomen en helemaal in orde! Geen opmerkingen.

Ik kocht tafelgerei van twee merken.

Ik kocht tafelgerei van twee merken. V&B koffiekoppen en Bjorn dessertborden. Na de foto’s op Bjorn’s website te vergelijken, denk ik dat de borden of nep of defect zijn. De koffiekoppen zijn van goede kwaliteit, maar de afdrukken onderaan zijn een beetje vaag. Dat is waarschijnlijk de reden voor de grote korting.

Ik kocht gouden oorbellen voor mijn

Ik kocht gouden oorbellen voor mijn dochter voor 230 EUR. Toen ik het pakket opende, ontdekte ik dat de oorbellen van PLASTIC zijn! Ik heb terugbetaling van mijn geld aangevraagd. Laten we zien wat het antwoord zal zijn.

Ik vind het leuk.

Ik vind het leuk. Het is goedkoop en ik bestel dus af en toe en ik heb nooit problemen gehad met levering of retourneren.

Ik betaalde mijn bestelling maar er is geen

Ik betaalde mijn bestelling maar er is geen enkele levering en de status van de bestelling verandert niet. Ik heb twee verzoeken ingediend over het probleem maar geen reactie en geen geld terug, alleen automatische antwoorden. Ik ben erg teleurgesteld door deze app en diensten. Waarschijnlijk zal ik naar de politie gaan vanwege de fraude. Ik zou deze app helemaal niet aanbevelen.

Blijf weg van deze bedriegers

Blijf weg van deze bedriegers. Ik ontving vandaag een voucher van 15 euro, maar ontdekte dat hetzelfde product dat voor Kerst veel goedkoper was, nu met 15 euro is verhoogd. De voucher heeft dus eigenlijk geen enkele waarde. Het lijkt erop dat deze wederverkopers slechts tussenpersonen zijn en zelf niets bezitten. Zeer teleurstellend en misleidend!