HaarSpullen.nl

Ik heb hier al een

Ik heb hier al een paar keer besteld en elke keer was de levering supersnel en netjes verpakt. De balans tussen kwaliteit en kwantiteit is precies goed. Mijn haarverzorging en stylingsproducten haal ik hier graag. Bij mijn laatste bestelling kreeg ik een leuk cadeautje: het Nanolash serum. Dat had ik gewonnen door aan een rad te draaien. Het serum gebruik ik elke avond voor het slapengaan. Het voelt fijn aan, is helemaal niet plakkerig en prikt of jeukt gelukkig niet. Nu ik weet hoe goed het werkt, ga ik hier zeker vaker bestellen. Echt een aanrader als je op zoek bent naar betrouwbare producten en een leuke extra verrassing!

Helemaal tevreden! 🎉

Ik had laatst een avontuur met de Goldwell Topchic Hair Color BS12 en laat me je vertellen, het was een rit. Na een mislukte poging met bleach en toner zat ik met een veel te blonde, bijna gele kop. Niet echt de look waar ik voor ging, weet je? Na wat speurwerk besloot ik deze kleur uit te proberen. De gelemulsie was makkelijk aan te brengen, maar dat geurtje... niet bepaald een luchtje dat je in een parfumflesje stopt, haha. Vergeet niet om dezelfde ontwikkelaar te gebruiken, dat scheelt een hoop gedoe. En ja, na 30 minuten voelde ik me een nieuw mens. Geen geel meer, maar een prachtige egale bijna-platinum tint.

Nou, ik had al vaker

Nou, ik had al vaker besteld bij Haarspullen en meestal ging het allemaal lekker vlot, met prima prijzen. Maar deze keer duurde het wat langer omdat één ding niet op voorraad was. Best irritant, maar ja, kan gebeuren. Ik stuurde een mailtje om te vragen hoe lang het nog zou duren, en kreeg dezelfde dag nog een vriendelijke reactie terug. Dat vond ik echt netjes van ze. Uiteindelijk kwam het pakketje keurig aan toen het weer op voorraad was. Ondanks het wachten, ben ik blij met de service en hoe ze ermee omgingen. Geen stress, gewoon goede communicatie. Fijn om te weten dat ze er voor je zijn als er iets misgaat!

Ik had een tube Color

Ik had een tube Color Touch 6.77 besteld voor een feestje. PostNL liet het pakketje echter niet in mijn brievenbus achter. Dus ik bel en mail de klantenservice, in de hoop dat ze snel een nieuwe tube sturen. Maar nee, ze willen eerst alles met PostNL oplossen. Hallo, mijn feestje is morgenavond! Echt niet klantvriendelijk dit. Ze laten me gewoon in de kou staan. Ik snap dat er dingen mis kunnen gaan met de bezorging, maar dan los je dat toch netjes op? In plaats van me te laten wachten, stuur gewoon een nieuwe tube. Kom op, waar is de service? Echt teleurgesteld!

Kortom, top service!

Ik had weer eens wat besteld bij dat ene bedrijf, je weet wel, die met die snelle service. Super tevreden, eigenlijk altijd wel. Nou ja, meestal dan. Vorige keer bestelde ik iets wat niet op voorraad bleek. Maar ze lieten het me direct weten en gaven me zelfs een kortingscode voor de volgende keer. Echt netjes! Laatst had ik wel een klein probleempje: een fles shampoo was gaan lekken in de doos. Dat was wel even balen. Maar goed, ik stuurde ze een berichtje en kreeg meteen reactie. Echt vriendelijk en ze hielpen me snel. Ze boden zelfs een oplossing aan die voor mij werkte. Echt fijn dat ze zo meedenken. Kortom, top service!

Heel snel geleverd, goede service.

Heel snel geleverd, goede service. Ik ben erg blij met de producten, zeker voor herhaling wtaarbaar!

Ik heb binnen een week twee keer iets besteld.

Ik heb binnen een week twee keer iets besteld. De eerste levering was iets later dan gezegd, twee dagen vertraging. De tweede bestelling kwam precies op tijd, vandaag besteld morgen bij een PostNL punt. Prijs is bijna het laagste. Leuk!

Het bestellen en betalen is heel eenvoudig.

Het bestellen en betalen is heel eenvoudig. Het assortiment is erg divers. En als je hulp of info nodig hebt krijg je die snel en juist.

Goede spullen gekregen die mijn

Goede spullen gekregen die mijn haar zachter maken en er gezonder uit laten zien. Snelle bezorging. Super!

Bestelling geplaatst, zou binnen een

Bestelling geplaatst, zou binnen een dag geleverd worden, stond zelfs op voorraad. Maar nu, twee dagen later, niets ontvangen. Gebeld met de klantenservice, na 10 minuten wachten krijg ik te horen dat er toch geen voorraad is. Nu zit ik vlak voor mijn vakantie zonder de spullen die ik nodig heb, en ze bieden geen alternatief aan. Echt frustrerend. Wat het nog erger maakt, is dat de dame van de klantenservice totaal niet geïnteresseerd leek in mijn klacht. Ze bedankte me voor de feedback en hing gewoon op. Vind ik echt niet kunnen, je verwacht toch dat ze me serieus nemen en helpen een oplossing te vinden. Moet hier echt beter.

Ik dacht eindelijk een leuk

Ik dacht eindelijk een leuk extraatje te krijgen bij mijn bestelling, een borstel! Maar toen ik 'm uitpakte, zag ik dat er al een haar inzat. Bah, dat wil je toch niet? Het voelde gewoon niet fris en alsof ze me iets tweedehands hadden gestuurd. Toen ik het aangaf bij de klantenservice, zeiden ze dat ik 'm gewoon even moest schoonmaken. Echt? Dat is toch geen service? Het gaat er niet om dat het gratis was, maar om het idee dat je iets krijgt dat gebruikt is. Ik was altijd tevreden klant, maar nu twijfel ik of ik hier nog wel wil bestellen. Misschien moet ik maar eens rondkijken naar andere opties. Jammer.

Niet tevreden

Ik ben erg teleurgesteld in dit bedrijf. Bij een betaalde bestelling ontving ik een borstel als gratis extra. Daar was ik natuurlijk blij mee! Helaas bleek de borstel gebruikt te zijn, wat ik erg onhygiënisch en onprofessioneel vind. Naast het haartje kunnen er ook andere dingen op de borstel zitten die je niet direct ziet. Toen ik dit aangaf, kreeg ik als reactie dat ik ‘het haartje maar moest verwijderen en de borstel in een sopje moest doen’. Wat mij betreft, getuigt dat van weinig respect voor de klant. Gratis of niet, een gebruikt product meesturen is gewoon niet acceptabel. Ik had liever helemaal niets extra’s ontvangen dan iets wat al gebruikt is. Als anderen dat geen probleem vinden, prima, maar ik vind het niet kunnen. Deze gang van zaken heeft mijn vertrouwen in het bedrijf flink beschadigd. Ik heb vaker bij hen besteld en was van plan dat te blijven doen, maar na deze ervaring ga ik toch op zoek naar een ander bedrijf.

Duurt super lang tot verzending

Er staat vandaag besteld morge in huis. Totaal niet waar… elke keer heel lang moeten wachten omdat er telkens een product ineens niet meer binnen was. Dat zeggen ze pas achteraf nadat je het besteld hebt.

Dit bedrijf levert altijd op tijd.

Dit bedrijf levert altijd op tijd. Ook zijn de spullen die ze verkopen precies wat je ervan wil hebben.

Snelle service

Leuke en leuke acties. Zeker een aanrader om iets te kopen! Vandaag besteld, MORGEN AL THUIS, wie wil dat nou niet? Iedereen toch. Waar wacht je nog op? Ik zou direct bestellen! En vooral veel plezier met je bestelling. Geloof me, je krijgt er geen spijt van!

Vorige week vrijdag een bestelling

Vorige week vrijdag een bestelling geplaatst, en nu is het alweer bijna woensdag. Ik heb nog steeds niks gehoord over de status van mijn bestelling. Wel krijg ik constant e-mails met suggesties voor artikelen die ik net besteld heb. Best irritant! Ik had juist hier besteld omdat ik het snel in huis wilde hebben. Blijkbaar is dat vaak niet het geval, lees ik nu in andere reviews. Het voelt een beetje als een 'instinker'. Wat ook vreemd is, is dat er op de website niks stond over dat het product niet op voorraad was. Dit is best frustrerend, want ik wil de spullen echt meenemen op vakantie. Morgen maar eens bellen en hopen dat ik snel meer duidelijkheid krijg.

Fijne spullen en vlugge bezorging.

Fijne spullen en vlugge bezorging. De hulp was ook goed toen een artikel even niet te krijgen was. Ze rade een ander ding aan.

heel makkelijk om een order te doen en af te rekenen

heel makkelijk om een order te doen en af te rekenen, fijne kontakt met de mensen en nette bezorging

Echt teleurstellend

Ik heb nu al twee weken gewacht op mijn terugbetaling en het schiet totaal niet op. Elke keer als ik contact opneem, krijg ik hetzelfde standaardantwoord dat ze me graag verder helpen, maar er gebeurt helemaal niks. Het lijkt wel of ze me aan het lijntje houden. Ik ben constant in gesprek met Nikita van Haarspullen, maar er verandert gewoon niks. Het is frustrerend en ik voel me behoorlijk machteloos. Hoe moeilijk kan het zijn om mijn eigen geld terug te storten? Dit kan echt niet de bedoeling zijn. Ik begin serieus te twijfelen aan hun klantenservice. Wie weet hoe lang dit nog gaat duren. Echt teleurstellend.

Ik had laatst iets besteld

Ik had laatst iets besteld en was een beetje bezorgd omdat ik geen bevestiging van m'n aankoop kreeg. Na een paar dagen wachten, besloot ik toch maar eens te bellen. Aan de lijn kreeg ik een supervriendelijke medewerker die me alles netjes uitlegde. Blijkbaar was er een probleem met het versturen van bevestigingen, maar hij verzekerde me dat mijn bestelling de volgende dag zou arriveren. En ja hoor, precies zoals hij beloofde, stond mijn pakket de volgende dag al op de stoep. Hoewel ik in het begin een beetje gefrustreerd was, ben ik uiteindelijk heel tevreden met hoe ze het hebben opgelost. Echt fijn dat ze zo behulpzaam waren!

Heel snel en netjes geleverd.

Heel snel en netjes geleverd. Goede aanbiedingen en veel opties. Ook al was 1 artikel niet op voorraad, toch kreeg ik het snel met een kortingscode voor de volgende keer omdat ik even moest wachten. Prettige webshop.

Ik zocht al een tijd naar een speciale haargel.

Ik zocht al een tijd naar een speciale haargel. Hier vond ik het voor een lage prijs! Heel blij met het product!

Ik had dringend een specifieke

Ik had dringend een specifieke shampoo en conditioner nodig voor mijn haar extensions, want je kan die echt niet met zomaar iets wassen. Dus besloot ik online te kijken. Het bestelproces was verrassend soepel en eenvoudig. Wat me echt blij verraste, was dat het pakketje na slechts anderhalve dag al bezorgd werd! Tijdens het wachten kreeg ik ook nog updates over de status van mijn bestelling, wat echt fijn was. Alles bij elkaar ben ik super tevreden met de service en kwaliteit. In de toekomst ga ik zeker weer bij Haarspullen.nl bestellen, en ik raad het absoluut aan iedereen aan die iets voor z'n haar zoekt!

Ik wilde dus heel graag

Ik wilde dus heel graag een nieuw haarstukje kopen en vond een website die beloofde dat het de volgende dag geleverd zou worden. Klinkt geweldig, toch? Nou, dat dacht ik ook. Maar helaas, de website bleek niet up-to-date te zijn. Mijn bestelling staat nu al veel te lang in backorder en de andere haarstukjes die ik erbij had besteld komen ook maar niet binnen. Het vervelendste is misschien nog wel dat ik geen reactie krijg op mijn vraag of ik de bestelling kan annuleren. Voel me echt misleid. Had me verheugd op een snelle levering, maar nu ben ik vooral gefrustreerd. Hopelijk lossen ze het snel op, want dit is echt niet wat ik verwacht had.

Veel keuze en goede prijzen.

Veel keuze en goede prijzen. De klantenservice was vriendelijk en reageerde snel, ze losten het probleem (dat trouwens helemaal mijn fout was!) netjes op.

Goede website, ik was op zoek naar producten

Goede website, ik was op zoek naar producten voor een gevoelige hoofdhuid, er is genoeg keuze en de producten zijn duidelijk beschreven, waardoor het makkelijk is om te kiezen. Na mijn bestelling kreeg ik de spullen binnen 2 dagen bezorgd. Ik heb al meerdere keren shampoo en meer besteld en het is duidelijk een betrouwbaar bedrijf. Ruime keuze in producten.

Snelle levering en goede aanbiedingen

Ik heb nu twee keer twee verschillende aanbiedingen hier gekocht en ze waren allebei goed! Ze werden dezelfde / volgende dag meteen verzonden en binnen maximaal 2 werkdagen waren ze er. De sets waren goed verpakt dus kwamen in perfecte staat aan. Omdat ik in grote hoeveelheden kocht kreeg ik veel korting. Ik koop hier al een jaar mijn shampoo/conditioner/haarmaskers

De keuze is groot kan ik wel zeggen en de prijzen zijn lekker laag.

De keuze is groot kan ik wel zeggen en de prijzen zijn lekker laag. Ik bestel vaak bij jullie, de levering is altijd snel en alles is netjes verpakt.

Gemakkelijk bestellen via de website.

Gemakkelijk bestellen via de website. Snelle bezorging. Ik werd netjes per mail geïnformeerd over de leveringsstatus.

Goede service en redelijke prijs kwaliteit.

Goede service en redelijke prijs kwaliteit. Met name grotere verpakkingen schelen veel in vergelijking met de winkel. Groot assortiment en makkelijke webshop.