Air China (Air China International Corporation) Bewertungen

Hotline freundlich und bemüht

Letztens wegen Umbuchung angerufen. Wartezeit moderat, Berater höflich, klare Schritte. Anliegen wurde gelöst, E-Ticket kam kurz danach per Mail.

Solider flug, mittelmäßiges essen

Kurz vor Landung war ich erleichtert, pünktlich und ruhig. Sitz ok, IFE modern. Das Essen meh, daher nur zufrieden, nicht begeistert.

Ruhiger flug, fairer preis

Neueres Flugzeug, sauber, Crew freundlich. Ich fühlte mich gut aufgehoben und entspannt, die Sitze waren bequem genug für die Dauer.

Erstattung kam, dauerte aber

Flugplanänderung, Rückerstattung per Formular beantragt. Antwort kam, Gutschrift nach einigen Wochen. Professionalität ok.

Guter preis, kleine haken

Buchung leicht, Sitzwahl ok. A350 nach PEK modern, Bord-IFE angenehm. Abflug verspätet, Essen durchschnittlich. Hotline auf Englisch etwas holprig. Für den Tarif passt es, besonders ohne Umsteiger.

App ok, sitz reserviert

Check-in mobil klappte, Sitzwahl einfach. Boarding-Info pünktlich. PhoenixMiles gut integriert. Einstieg problemlos.

Guter preis, solide leistung

Ich fühlte mich okay aufgehoben. Crew freundlich, Essen durchschnittlich. Für den Tarif war ich zufrieden.

Hilfreiche hotline aus europa

Rückruf schnell, Mitarbeiter sachlich und freundlich. Erklärten Umbuchung klar. Anliegen komplett gelöst, E-Mail Bestätigung kam sofort.

Günstig, mit kleinen kompromissen

Buchung online lief gut, App Boarding pass ok. Hotline freundlich, Wartezeit mittel. Crew an Bord herzlich. Handgepäck wurde streng gewogen, Sitz etwas älter, aber sauber. Preis-Leistung für mich stimmte.

Preis passt, crew freundlich

Copenhagen Abflug entspannt, Self Check-in einfach. Die Crew war zuvorkommend, Essen ok. Für den Tarif fühlte es sich fair an.

Netter flug zum fairen tarif

Crew freundlich, Sitz ok. Handgepäck streng, aber angekündigt. Für den Preis absolut in Ordnung, ich buche wieder.

Solide kabine, strenges handgepäck

Ich war teils entspannt, teils genervt. Service nett, Essen ok. Handgepäckregeln streng durchgesetzt, daher gemischtes Gefühl.

Ok service, strenge regeln

Ich war ruhig an Bord, Crew nett. Handgepäckkontrolle streng, aber angekündigt. Preis passte.

Koffer spät, aber gefunden

Am Band gewartet, nix. Puls stieg. Formular ausgefüllt, Support ruhig. Nächsten Tag Lieferung nach Hause. Erleichterung, doch etwas Stress blieb.

Günstig nach asien

Buchung simpel, Sitzplatz online. Am Gate wurde Handgepäck gewogen, streng, aber fair. Kabine etwas älter, Crew freundlich, Essen okay. Hotline half bei Mahlzeitwahl, Gepäck kam pünktlich.

Hotline kompetent, geduldig

Rückerstattung dauerte, Support blieb freundlich und erklärte die Schritte klar. Am Ende vollständig gelöst. Wartezeit könnte kürzer sein.

Netter service, extra tee

Als ich hustete, brachte die Flugbegleiterin ungefragt heißen Tee. Kleine Geste, großes Lächeln. Der Rest des Flugs verging schnell.

Buchung lief schnell und klar

Auf airchina.dk habe ich Flüge Kopenhagen-Peking gesucht, gebucht und gleich Sitzplätze gewählt. Die Seite ist klar, Preise laden flott. Ein Fragezeichen bei Freigepäck klärte der Chat in Minuten, inkl. Link zu den Regeln. Check-in-Link per Mail funktionierte problemlos. Sehr runde Erfahrung.

Buchung lief sauber

Flugsuche funktionierte gut, Tarifregeln waren verlinkt. Online-Check-in klappte, Sitzplatzwahl klar. Ein Hinweis zu Gepäckmaßen war versteckt, Hotline klärte es schnell. Positiv: klare E-Ticket-Mail. Negativ: Checkout-Seite etwas voll.

Freundliche hotline

Rasche Aufnahme, klare Antwort zu Umbuchung. Ticket wurde angepasst. Thema erledigt.