Bewertungsübersicht

Seereisedienst.de hat eine 2.8 - Sternebewertung von 5 Bewertungen, mit dem Hinweis auf eine niedriges Niveau der Kundenzufriedenheit!

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Seereisedienst ist ein erfahrener Anbieter von Kreuzfahrten, der Kunden eine breite Auswahl an Hochsee- und Flusskreuzfahrten weltweit bietet. Mit einem Fokus auf attraktive Rabatte und Sonderangebote ermöglicht das Unternehmen seinen Kunden, ihre Traumkreuzfahrt zu günstigen Preisen zu buchen. Seereisedienst bietet umfassende Informationen und Beratung, um die passende Reise für jeden Geschmack zu finden. Das Unternehmen legt großen Wert auf Kundenzufriedenheit und bietet einen benutzerfreundlichen Buchungsprozess für ein stressfreies Urlaubserlebnis.

Wichtige Details:

  • Standort: Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Duisburg, Deutschland.
  • Gründer: -
  • Gründungsdatum: Das Unternehmen wurde im Jahr 2011 gegründet.

Kundenbewertungen

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(5.0)
Für unsere Hochzeitsreise haben wir eine Südsee-Kreuzfahrt mit

Für unsere Hochzeitsreise haben wir eine Südsee-Kreuzfahrt mit Seereisedienst gewählt – und es war die beste Entscheidung. Die Inseln waren wie im Traum, die Crew sehr aufmerksam und die Stimmung an Bord war romantisch und entspannend. Die Beratung vorher half uns, die beste Route zu finden. Trotz einiger Sorgen wegen der Wettervorhersage wurde die Reise zu einem tollen Erlebnis. Einzige Kritik: Die Rückmeldung vom Kundenservice hätte schneller sein können, aber im großen und ganzen war alles gut organisiert. Wir sind dankbar für die schönen Erinnerungen!

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(2.0)
Der Umgang mit Menschen mit Behinderungen während

Der Umgang mit Menschen mit Behinderungen während der Beratung und Buchung ist nicht zufriedenstellend. Nach der Buchung wurde mir vom Reisebüro von der Teilnahme abgeraten und ich musste 60% Rücktrittsgebühren zahlen. Eine Reservierung war nicht möglich. Das alles passierte, weil die Mitarbeiter die tatsächlichen Bedingungen auf dem Schiff nicht kannten. Ich hatte keine größeren Einschränkungen und habe dank der Crew eine schöne Seereise gehabt.

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(5.0)
Die Kreuzfahrt war wirklich passend für eine entspannende Auszeit.

Die Kreuzfahrt war wirklich passend für eine entspannende Auszeit. Wir fanden es schön, täglich neue Plätze zu erkunden und danach an Bord relaxen zu können. Der Wellnessbereich und die Spa-Angebote waren sehr gut und haben zur Erholung beigetragen. Das Team war immer freundlich und fachkundig, was unseren Aufenthalt angenehmer gemacht hat. Wir freuen uns schon darauf, erneut mit diesem Anbieter zu reisen.

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(1.0)
Die Buchungshotline hat uns eine große Kabine

Die Buchungshotline hat uns eine große Kabine für die MSC Musica angeboten, die 18m2 groß sein sollte. Stattdessen bekamen wir die kleinste Kabine mit nur 14m2. Unsere Beschwerden wurden nicht ernst genommen. Es fehlt jegliches Bewusstsein für diese massive Fehlberatung. Besonders schlimm ist das, da meine Frau eine Behinderung hat und Schwierigkeiten mit dem Gleichgewicht hat.

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(1.0)
Wir raten dringend von Buchungen beim Seereisedienst ab!

Wir raten dringend von Buchungen beim Seereisedienst ab! Bei uns wurden falsche Kabinenangaben gemacht, einschließlich einer Metallummantelung des Balkons, die verschwiegen wurde. Reklamationen wurden äußerst kundenunfreundlich abgewickelt, und wir fühlten uns als Kunden nicht ernst genommen. Nie wieder!

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