Sneak-r.de Kundenbewertungen - 102

Good range, sizing clarity

Solid quality pages, clear size guides, and honest VAT pricing made me feel reassured. Minor gripe: a couple colorways showed out-of-stock after clicking. Still happy with the buy.

Schlechter Service, falsche Aussagen, keine Rückzahlung

Nach der. Bestellung der Sneaker hieß es, dass die Schuhe bestellt werden müssten. Auch nach der Nachricht, dass die Schuhe eingetroffen wären, erfolgte kein Versand. Auf Nachfrage wurde Nachricht über den Versand weiter hinausgezögert. Eine nochmalige Nachfrage führte zur Stornierung der Bestellung durch Sneak-R. Eine Rückzahlung erfolgte nicht, das Geld konnte ich mir nur über Amex zurückholen. Ich kann vom Herzen dieser Websites nur eindringlich abraten! Die Höhe war, dass eine Bewertung bei Trustpilot nach drei Monate gelöscht werden sollte, beantragt durch das Unternehmen. Da ich die Unterlagen aufbewahrt hatte, konnte dies abgewendet werden

Got the drop, no fuss

Pairs arrived pristine, box crisp, and yes, real. I felt confident because sizes matched EU chart and tracking moved fast. Finally, a shop that gets it.

Nie wieder

Im November 2024 ein paar Asics für 143 € bestellt und vorab bezahlt. Ware kam nie an. Emails wurden teils mit Ausflüchten beantwortet. Finger weg!

Finger weg, macht betrügerischen Eindruck!

Wir haben Schuhe bestellt auf Sneak-R. Es kam schnell eine Bestätigung und auch die Info, dass die Ware versandbereit seie. Dann wollten wir die Vorauszahlung machen und brauchten noch weitere Angaben für aus der Schweiz. Diese Angaben haben wir schnell erhalten, jedoch kam 1 Tag später ein Mail, dass sie die Bestellung aufgrund von unvorhergesehenen Umständen storniert hätte. Auf Anfrage was das Problem sei, haben wir nie eine Antwort gekriegt. Glücklicherweise haben wir noch keine Zahlung getätigt!

Bestellung seit 4 Wochen ohne Lieferung

Habe vor einigen Wochen Schuhe bestellt. Leider sind diese bisher nicht angekommen. Anscheinend sind sie nun doch nicht vorrätig. Ob ich sie jemals erhalte, ist unklar… Ich würde hier jedenfalls nicht nochmal bestellen!!

Betrügerkonto

Ich habe am 09.12.2025 Schuhe bestellt, habe Vorkasse angegeben. Habe gestern den 15.12.2025 die Überweisung veranlasst. Meine Bank hat gleich angerufen das es sich um ein Betrügerkonto handelt, ob ich die Überweisung trotzdem durchführen möchte. Ich habe natürlich die Überweisung zurückgezogen. Vorsicht beim Kauf auf dieser Seite. Von mir bekommen die nichts.

Warten über 14 Tage

Leider warte ich schon seid dem 27.11.25 auf meine Bestellung. Letzter Kontakt war am 06.12.25 Versuche über der Support E-Mail jemanden zu erreichen, leider ist die nicht aufrufbar. Schade, ich hoffe inständig das meine Bestellung noch ankommt, da Sie teuer war und es ein Weihnachtsgeschenk an meinem Kind sein soll.

Finger weg

Ich habe am 8.10.25 eine Bestellung vorgenommen, diese sofort storniert. Die Rückerstattung lt. Support sollte nach 14 Tagen erfolgen. Ich warte bis heute auf mein Geld oder eine Antwort auf meine Mails . Das ist wirklich unglaublich ärgerlich.

Finger weg - Gefälschte Ware, lange Wartezeiten, kein Service

Bestellte Schuhe kamen erst nach Wochen Wartezeit. Dann traten sehr schnell Mängeln an den Schuhen auf und es wurde festgestellt, dass es kein Originalprodukt war. Mails mit der Bitte um Regulierung blieben bis heute unbeantwortet. Auf gar keinen Fall empfehlenswert, der Laden!!

Schuhe

Habe Schuhe bestellt und bezahlt die ersten Tage war alles super Info super als es hies zum Versand fertig hörte ich nichts mehr keine Antwort auf meine Anfragen bin sehr zornig

Achtung, sehr unseriös!

Ware bereits vor 1 Woche bezahlt. Keine Rückmeldung trotz mehrerer Anfragen, wann die Ware verschickt wird, obwohl laut Homepage die Ware Express innerhalb 48 Stunden versendet werden soll. Telefonisch nicht erreichbar, Emails werden ignoriert. Sehr unseriös!

Schlechte Qualität

Die Schuhe haben so eine schlechte Qualität und sind nicht empfehlenswert außerdem hat es sehr lange gedauert bis es angekommen ist.

Kein Geld bei Retoure!

Nachdem ich im Mai 2025 Nike P-6000 Tripple White × 1 Gr 42 bestellt habe, diese aber leider nicht gepasst haben, habe ich diese retourniert. Nachdem ich das Geld nicht umgehend retourerhalten haben, habe ich die offizielle Email **** kontaktiert. Tage später eine Antwort von "****". Die Zahlung erfolgt in 14 Tagen. Nachdem ich das Geld nicht erhalten habe, habe ich mehrmals an die o.a Supportadresse Email gesendet und immer wieder nachgefragt, was aus der Retourüberweisung geworden ist. Leider hat sich "****" seitdem nie mehr gemeldet!! Eine bodenlose Frechheit. Sollte ich nicht bis 11.11. eine entsprechende Antwort bzw. Zahlung erhalten, werde ich den Verbraucherschutz und meinen Anwalt mit dem Fall beauftragen! Unglauchlich, eine Abzocke sondergleichen! Und ein Support, der unter jeder Kritik ist! Absolut nicht zu empfehlen!!!

Gefälschte Ware mit deutlichen Fehlern

Drei Wochen nach der Bestellung meiner Ugg Schuhe kam das Paket an. Beim Öffnen sah ich so sofort den ersten Fehler: das UGG Label war verkehrt herum aufgenäht, und auch sonst könnte man deutlich sehen, dass es sich um ein Imitat des Originals handelt. Der dreimalige Versuch per Mail Kontakt mit der Firma aufzunehmen, scheiterte, da sich niemand darauf meldete. Für die Rücksendung wurde mir ein Retourenetikett geschickt, auf dem deutlich wurde, dass ich die Versandkosten zu zahlen hatte, obwohl es sich um den Fehler der Firma und nicht um meinen Fehler handelte. Ob ich das Geld von der Firma zurückerhalte, steht in den Sternen. Ich werde einen Anwalt einschalten und Anzeige erstatten.

It was a good purchese!

It was a good purchese! I really suggest everyone to give it a try and get their best pair of shoes. I feel very happy with my new shoes!

Die Lieferung kam wie versprochen und ohne Schaden bei uns an.

Die Lieferung kam wie versprochen und ohne Schaden bei uns an. Leider war der Artikel nicht passend, da das Kind gerade wächst und von der Größe her zwichen zwei Nummern liegt. Es wäre gut, wenn der Verschluss stabiler wäre und sich stärker ansaugen könnte. Im Waschbecken bleibt das Wasser nicht lange drin.

Lieferung dauerte länger, was aber bei der

Lieferung dauerte länger, was aber bei der Bestellung normal war. Ware kam unbeschädigt an und Preis war wirklich gerechtfertigt.

Zügige und einfache Abwicklung der Bestellung und Lieferung.

Zügige und einfache Abwicklung der Bestellung und Lieferung. Die Qualität ist wie immer sehr gut. Ich habe den Shop einem Freund empfohlen! :)

Alles hat wunderbar funktioniert.

Alles hat wunderbar funktioniert. Die Schuhe kamen nach nur drei Werktagen an. Die Qualität der Schuhe ist wirklich gut. Der Laden ist definitiv empfehlenswert!!!

Bin echt sauer

Hat da schon jemand bestellt und weder Ware noch Geld zurück bekommen? Ich hatte im März bestellt, im April kam dann ne mail das ich die Bestellung storniert hätte und mein Geld zurück bekomme. Das Geld habe ich bis heute nicht zurück bekommen. E-mail reagiert keiner. Nummer zum anrufen finde ich auch nicht. Kann mir jemand helfen?

Fast delivery and friendly contact for returning the goods.

Fast delivery and friendly contact for returning the goods. Definitely recommendable, I don’t understand the bad reviews at all.

Although the delivery took quite a long time

Although the delivery took quite a long time — which was mentioned beforehand — I am quite happy with the item. A question sent to customer service was answered quickly and polite. Sadly, the shoes were slightly too small, so I had to return them.

Sehr unzufrieden

Stornierung innerhalb weniger Minuten nicht möglich! (Bei mir waren es weniger als 5 Min) Lieferzeit teilweise bis zu 90 Tage. Rücksendung einfach ABER man bekommt nicht den kompletten Betrag zurück den man bezahlt hat. Rücksendung muss man selber zahlen, was ok ist. Ich würde weniger als ein Stern geben, abar leider nicht möglich.

Delivery was good, but now I wanted to make a complaint.

Delivery was good, but now I wanted to make a complaint. No reply at all. Customer service is a total disaster and very disappointing.

Basically, everything works fine.

Basically, everything works fine. The goods are delivered and returns are possible. Unfortunatley, not all sizes are available.

We didn’t keep the shoes, but the service

We didn’t keep the shoes, but the service was really nice. Fast shipping and returning was easy without any problems.

😡😡Betrug

Finger weg es sind Betrüger Support fuktioniert nicht, kann niemanden erreichen. Werde rechtlich vorgehen.

Very fast handling of my request on the same day.

Very fast handling of my request on the same day. It was my first order. The delivery also arrived quickly.

Fake page!!!!!!!

After 70 days of waiting, I still haven't received my sneakers, which I paid 160e for. I sent a request for a refund and didn't get a response. I had no choice but to report the case to the police as an internet scam. Don't fall for this site. Best regards to everyone!