Naduvi

Ze leverden een pakket met maar een dag voorafgaandse melding. Er was geen optie om de datum, tijd of plek aan te passen. Omdat we op vakantie zijn, blijft ons pakket meer dan een week onbeheerd of wordt het bij een buur achtergelaten die we niet vertrouwen. Ze hebben het pakket via een andere verkoper gestuurd en proberen de schuld op hen en/of de bezorgdienst te schuiven. Ze nemen zelf geen verantwoording. Koop hier niet. Het gaat goed als alles klopt, maar slecht als er iets misgaat.

Mijn bestelling kwam kapot aan. Ik probeer contact met hen op te nemen, maar de telefoon is niet bereikbaar. Formulier krijgt geen antwoord, email krijgt geen antwoord. Toen ik 15 minuten op de chat wachtte, sprak niemand met me. Ik weet niet hoe ik dit moet terugsturen. Als ze contact met me opnemen, zal ik de sterren veranderen. Echt waar, later hielpen ze me en alles ging goed. Voor nu wachten ze contact op als de retour goed is, zal ik de sterren weer veranderen.

We hebben onlangs een huis gekocht en krijgen pas over een paar maanden de sleutels. We weten dat de wachttijd voor meubels lang is, dus wilden we wat ontwerpideeën en meubelvoorstellen op voorhand krijgen zodat we onze bestellingen konden plaatsen. Nynke van Naduvi heeft enkele fantastische ontwerpideeën samengevoegd en geweldige meubelstukken voorgesteld die we vervolgens hebben besteld en die precies op tijd voor onze verhuizing worden geleverd. Goed werk - bedankt Nynke!!

Vanwege medische redenen ben ik vanaf 24 september niet thuis. Dunya van Naduvi heeft alles gedaan om mijn bestelde sofa vóór 15 september bij mij te krijgen, zodat ik thuis ben en alles zelf kan regelen zonder mijn sleutels af te geven. Ze zorgde er ook voor dat alles goed en soepel verliep bij de levering. Nogmaals bedankt voor de hulp. Naduvi is echt een aanrader!

Eerst een vraag gesteld over het product: ik kreeg snel een antwoord dat heel duidelijk was. Toen het product gekocht: mooie tv meubel, zoals op de foto, goede kwaliteit en makkelijk te monteren.

Had wat problemen met de levering, maar het bedrijf loste het heel efficiënt op. De meubels zijn prachtig en van hoge kwaliteit. Ik zal in de toekomst vaker bij deze website bestellen.

Na een aanvankelijk verzendprobleem en twijfels over het product, besloten we uiteindelijk om het te houden en dit weekend op te zetten. Het past goed bij ons interieur.

De bedrijf is echt nuttig en de klantenservice ook. Ik zou hier altijd winkelen kiezen. Het hele proces is soepel.