Kuzia.ua

На своїй сторінці у фейсбуці Кузя ще сподівається на розуміння і довіру, але от що виходить: Немає ані розуміння, ані довіри! Як і інтернету від Кузі, коли немає світла. Я подала заявку на підключення обладнання Gpon ще на початку червня - оператор обіцяв зробити це протягом місяця. Через місяць я зателефонувала знову - відповіли, що ще два тижні потрібно почекати. Почекала і знову зателефонувала - оператор сказав, що встановлення буде аж в серпні! Коли точно - не знає. Яка буде ваша наступна відповідь на моє питання «коли»? У вересні? У жовтні? Ви рекламуєте себе як провайдера, що працює під час блекауту, але це неправда! Ваші акумулятори «лягають» відразу, як вимикають світло. Будинок на заміну акумуляторів навіть не стоїть в черзі. Щодня, коли вимикають світло, я беру свій ноутбук і вирушаю туди, де є інтернет, хоча мала б працювати вдома. Скажіть, за що я щомісяця перераховую вам гроші, якщо ви не надаєте послуги згідно договору? А відшкодувати ви й не плануєте, принаймні так сказав ваш оператор. Сподіваюся, що хоча б трохи на ЗСУ донатите, хоча б якесь виправдання буде!

Провайдер Кузя - це дійсно крутезне відкриття для мене, і я хочу поділитися своїм враженням про їхніх операторів клієнської підтримки. Це дуже позитивні та відзивчиві хлопці, які відзначаються великим професіоналізмом. Кожен раз, коли я звертався до них з питаннями або потребував допомоги, вони виявляли велику увагу до моїх проблем та старалися вирішити їх якнайшвидше. Вони не тільки володіють глибокими знаннями щодо послуг Кузі, але й завжди готові взяти на себе відповідальність за вирішення будь-яких ситуацій. Також важливо відзначити, що я задоволений якістю інтернет-підключення від Кузі. Швидкість завжди на високому рівні, і не має перебоїв у роботі. Загалом, велике спасибі операторам Кузі за їхню чесну роботу та високий рівень обслуговування. Я рекомендую Кузю тим, хто цінує надійність, відмінну підтримку та якісний інтернет.

Дуже якісній домашній інтернет. Вже 7 років користуюся, і за цей час якшо були відключення, то відновлювали дуже швидко. Наразі перейшов на оптику від Кузі, тепер інтернет буде навіть без світла!

Найдорожчий тариф за 100 мегабіт ціна гігабіта. Ціни жахливі. У приватному секторі тариф на гігабіт дешевший, ніж від цього провайдера. Просто немає слів.