Panda-tierversicherung Kundenbewertungen - 13

Ich bin mit der Versicherung sehr zufrieden.

Ich bin mit der Versicherung sehr zufrieden. Seit etwa 6 Monaten bin ich nun bei Panda und habe sie schon einige Male genutzt. Das Einreichen der Rechnungen geht schnell und unkompliziert, das Geld habe ich immer innerhalb weniger Tage zurück. Die negativen Bewertungen kann ich nicht verstehen. Alles ist im Vertrag genau geregelt und von Anfang an klar. Einzige Änderung für mich war, dass die Chipnummer und die Diagnose deutlich draufstehen müssen. Aber seitdem weiß ich das, schreibt meine Tierärztin das ohne Probleme mit drauf. Das ist bei vielen anderen Versicherungen auch so und keinesfalls etwas Ungewöhnliches. Ich bin sehr zufrieden.

Man ist natürlich immer froh

Man ist natürlich immer froh, wenn man solche Sachen nicht benötigt, aber wenn es nötig ist, muss es schnell gehen. Wir hatten eine bevorstehende Operation für unseren Hund und die Leistungen wurden schnell genehmigt und übernommen. Man war stets im Kontakt mit uns, um den Ablauf so gut wie möglich zu organisieren.

Sehr unübersichtlich und schwierig im Schadensfall.

Sehr unübersichtlich und schwierig im Schadensfall. Es scheint nur darum zu gehen, sich vor der Leistung zu drücken. Nach dieser Erfahrung wechsle ich und bedauere, nicht sofort eine bessere Entscheidung getroffen zu haben.

Ich bin schon lange Kunde

Ich bin schon lange Kunde und wurde immer nett betreut. Hatte bisher keine Schwierigkeiten. Würde diese Firma immer weiterempfehlen!

Die Panda Tierversicherung hat

Die Panda Tierversicherung hat mich überzeugt. Der Kundenservice ist nett und die Angebote sind gut.

Ich war lange Zeit ein zufriedener Kunde bei

Ich war lange Zeit ein zufriedener Kunde bei Panda Versicherung und hatte meine Hunde dort versichert. Doch leider hat sich einiges verändert. Nachdem ich eine Rechnung für die Behandlung meines Hundes eingereicht hatte und nachgefragt habe, wie es mit der Zahlung aussieht, wurde mein Vertrag einfach gekündigt. Dieses Verhalten ist wirklich enttäuschend und zeigt, dass es der Versicherung nicht wirklich um das Wohl unserer Tiere geht, sondern nur um ihren eigenen Profit. Früher habe ich Panda vielen Freunden empfohlen, weil ich von ihrem Service überzeugt war. Heute kann ich nur noch davon abraten, mit dieser Versicherung zusammenzuarbeiten. Ich werde auch meine anderen Hunde dort kündigen und meine Erfahrungen weitergeben, damit andere nicht in die gleiche Falle tappen. Was früher eine vertrauenswürdige Firma war, ist jetzt leider nur noch ein Schatten davon. Nicht zu empfehlen!

Die Erfahrung mit diesem Unternehmen

Die Erfahrung mit diesem Unternehmen war alles andere als positiv. Ich habe mein Widerrufsrecht fristgerecht genutzt, aber es kam keine Antwort. Also habe ich es erneut über die Homepage versucht und offiziell gekündigt. Ein Jahr später bekam ich einen Inkassobrief, in dem mir vorgeworfen wurde, noch Zahlungen leisten zu müssen. Ich habe alle relevanten Beweise, einschließlich Zeugenaussagen, dem Inkasso-Unternehmen geschickt. Doch die Versicherung wollte diese nicht anerkennen und das Inkasso bleibt hartnäckig. Diese Versicherung ist definitiv eine der schlechtesten, die ich bisher hatte. Alles ist jetzt bei meinem Anwalt. Es gibt deutlich bessere und günstigere Anbieter, die deutlich kooperativer sind. Wer keine bösen Überraschungen erleben möchte, sollte besser die Finger von dieser Versicherung lassen!

Meine Freundin und ich haben unseren Kater bei

Meine Freundin und ich haben unseren Kater bei Panda versichert. Nach einer ernsten Verletzung am Hinterbein wollten sie uns zuerst sagen, dass keine Operation nötig sei (jetzt sind wir schon bei der 6. OP). Nach langem Hin und Her haben die Mitarbeiter endlich verstanden, um welche Art von Verletzung es sich handelt. Nachdem alles geklärt war, haben wir alle Unterlagen eingereicht und dann ging das Ärgerliche erst richtig los. Plötzlich kam die Kündigung und es gab nur Ausreden. Die Mitarbeiter scheinen ihre eigenen AGBs nicht zu kennen und versuchen, sich mit vielen Ausreden aus der Verantwortung zu ziehen, um nicht zahlen zu müssen. Wir werden nun über einen Anwalt gegen die Versicherung vorgehen.

Wir sind sehr glücklich mit der Panda

Wir sind sehr glücklich mit der Panda Hundekrankenversicherung. Unsere Hunde wurden immer rasch behandelt und die Tierarztrechnungen wurden zügig bearbeitet und bezahlt. Danke an das ganze Team der Panda Versicgerung.

Schlechtester Verein überhaupt!!!

Schlechtester Verein überhaupt!!! Habe meinen Hund kastrieren lassen und nichts von der Versicherung erhalten… Weil es anscheinend nicht nötig gewesen wäre… Meine Eltern sind bei der Hansemerkur und haben alles zurückbekommen… Echte Katastrophe!!! Bei allen anderen Zahlungen muss man auch ständig hinterherlaufen…

Panda hat mich dazu gebracht, meine Meinung

Panda hat mich dazu gebracht, meine Meinung online zu teilen. Diese Bewertung soll anderen helfen, sich besser zu informieren. Unsere Erfahrung verdient leider nur wenig Sterne. In den letzten Jahren waren wir mit unseren Tieren bei verschiedenen Versicherungen. Immer alles in Ordnung. Nach einer Beitragserhöhung haben wir beschlossen, zu wechseln. Die Leistungen, auch für spezifische Krankheiten, sowie stabile Beiträge waren für uns wichtig. Nach langer Suche haben wir uns im Juni 2024 für Panda entschieden. Die ersten beiden „normalen“ Krankheiten wurden ordnungsgemäß erstattet. Doch dann kam die OP unserer Hündin. Die Kosten von ca. 650 € führten zur schon mehrfach erwähnten Hinhaltetaktik. Nach der Rechnungsübermittlung wurde ein Befundbericht verlangt, den unser Tierarzt schnell erstellte. Das wurde aber nicht akzeptiert, und man wollte die komplette Patientenakte. Das war schon ziemlich ärgerlich. Es wäre sinnvoller gewesen, gleich alles zusammen zu fordern. Die Tierarztpraxis hatte dadurch unnötigen Aufwand und es war uns unangenehm, wieder etwas nachzufordern. Nach der Übermittlung bekamen wir schließlich die zugesagten 80 % erstattet. Wir dachten, dass die Akte auch für zukünftige Fälle nützlich sein würde. Doch nach der Erstattung kündigte uns die Versicherung nach nur sechs Monaten. Wir möchten, dass unser Tier ein Leben lang versichert ist. Es ist bedenklich, dass eine Versicherung nach einem Schaden gleich kündigt. Wir wünschen uns, dass unser Hund gesund bleibt, aber manchmal gibt es unerwartete Dinge, und dann benötigt man die Hilfe einer Versicherung. Dafür bezahlt man Beiträge. Deshalb ist diese Versicherung nicht zu empfehlen. Lieber etwas mehr ausgeben und sich wirklich gut absichern.

Halten Sie sich von dieser Versicherungsgesellschaft fern

Halten Sie sich von dieser Versicherungsgesellschaft fern. Sie halten nicht, was sie versprechen und verwenden irreführendes Kleingedrucktes in ihrer Werbung. Selbst auf Empfehlung eines Tierarztes für ein notwendiges Verfahren verweigerten sie die Deckung. Meiner Meinung nach ist diese Gesellschaft unehrlich und unzuverlässig. Ich empfehle dringend, sich eine andere Versicherung zu suchen.

Auf gar keinen Fall zu empfehlen!

Auf gar keinen Fall zu empfehlen! Selbst bei der OP Schutz Exklusiv Versicherung für Hunde wird eine Bisswunde, die genäht werden MUSSTE, laut Tierarzt nicht übernommen! Es geht nur ums Geld! Finger weg!