HUK-autowelt.de Kundenbewertungen - 35

3.9

78

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Bewertungen mit Antworten ziehen 🔥59% mehr wiederkehrende Kunden und 🔥20% mehr Erstkunden an

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Gezondheid & Medisch

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HUK-autowelt.de ist 10 von 18 der besten Unternehmen in Gezondheid & Medisch auf RealReviews.io

Kundenbewertungen

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HUK-autowelt.de hat eine 3.9 - Sternebewertung von 35 Bewertungen, mit dem Hinweis auf eine niedriges Niveau der Kundenzufriedenheit!

  • 5 Sterne

    68%

    23 Bewertungen

    23 Bewertungen

  • 4 Sterne

    5%

    2 Bewertungen

    2 Bewertungen

  • 3 Sterne

    2%

    1 Bewertungen

    1 Bewertungen

  • 2 Sterne

    0%

    k. Bewertungen

    k. Bewertungen

  • 1 Sterne

    25%

    9 Bewertungen

    9 Bewertungen

  • I

    Inkoknito

    1 Bewertungen

    Germany

    Letzte Woche war eine echte

    Letzte Woche war eine echte Achterbahnfahrt, als ich meinen alten Wagen verkauft und innerhalb von nur sieben Tagen einen neuen gekauft habe. Das hätte ich ohne die fantastische Unterstützung von Herrn Hofacker nicht geschafft. Die Beratung war erstklassig, und ich fühlte mich wirklich gut aufgehoben. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur finalen Vertragsunterzeichnung lief alles wie am Schnürchen. Es ist selten, dass man so eine reibungslose Erfahrung macht, und ich bin wirklich dankbar dafür. Die HUK Autowelt hat mich absolut überzeugt, und ich kann sie jedem, der ein neues Auto sucht, wärmstens empfehlen. Alles in allem, ein absolut zufriedenstellendes Erlebnis!

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  • B

    Birgit Westermann

    1 Bewertungen

    Germany

    Wir dachten, wir hätten ein

    Wir dachten, wir hätten ein gutes Angebot für unser Auto im Internet gefunden. Doch als wir beim Händler ankamen, fiel der Preis plötzlich um 25 %. Auf unsere Frage nach dem Grund hieß es, dass Alter und Kilometerstand des Fahrzeugs berücksichtigt werden müssten – obwohl wir diese Daten bereits korrekt angegeben hatten! Angeblich sei der Internetpreis nur ein KI-generierter Richtwert, der oft zu hoch angesetzt ist. Es war wirklich enttäuschend, die Fahrtzeit und den Aufwand in Kauf genommen zu haben, nur um dann ein so niedriges Angebot zu erhalten. Zum Glück konnten wir unser Auto ein paar Stunden später bei einem anderen Anbieter zu einem deutlich besseren Preis verkaufen. Wirklich ärgerlich, wie hier mit Kunden umgegangen wird.

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  • M

    Mohammad Abdo

    1 Bewertungen

    Germany

    Diese Firma ist eine echte

    Diese Firma ist eine echte Enttäuschung. Zuerst locken sie mit attraktiven Angeboten, die einfach zu gut klingen, um wahr zu sein. Doch sobald das Fahrzeug in deren Hände ist, ändert sich alles. Plötzlich tauchen unerwartete Zusatzkosten auf, die als "Gutachten" verkauft werden. Ein kleiner Kratzer am Auto? Dafür wurde mir eine Rechnung von 420 € präsentiert. Das Ganze wirkt auf mich äußerst undurchsichtig und keineswegs kundenorientiert. Die anfängliche Freundlichkeit und die angeblich günstigen Preise erweisen sich schnell als bloße Lockmittel. Ich kann nur jedem raten, sehr vorsichtig mit dieser Firma umzugehen und sich genau zu überlegen, ob man das Risiko eingehen möchte.

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  • C

    Chris

    1 Bewertungen

    Germany

    Vor einigen Wochen hatte ich

    Vor einigen Wochen hatte ich einen Parkschaden und der Verursacher war bei der HUK versichert. Seitdem versuche ich verzweifelt, mit deren Kundenservice in Kontakt zu treten. Keine Antwort auf meine Mails, und meine Kostenvoranschläge scheinen im Nirgendwo zu verschwinden. Es ist, als ob meine Anfragen in einem schwarzen Loch enden. Nach sechs Wochen des Wartens war ich gezwungen, einen Anwalt einzuschalten. Die Frustration ist kaum zu beschreiben. Ehrlich gesagt, hätte ich nie gedacht, dass ein so großer Versicherer so wenig Wert auf Kundenzufriedenheit legt. Diese Erfahrung hat mir gezeigt, dass ich zukünftig einen weiten Bogen um die HUK machen werde.

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  • Bewertungen aus anderen Ländern:

  • M

    Mike Totman

    1 Bewertungen

    Ich bestellte ein Autoabonnement für einen beworbenen "Neuwagen" mit einer Lieferfrist von 3 Wochen

    Ich bestellte ein Autoabonnement für einen beworbenen "Neuwagen" mit einer Lieferfrist von 3 Wochen. Das Auto kam erst nach 8 Wochen an und war nicht neu, sondern gebraucht! Trotz zahlreicher E-Mails und Anrufe dauerte es 2 Wochen, bis ich eine Antwort erhielt, in der sie ihren Fehler einräumten. Sie machten mich jedoch dafür verantwortlich, dass ich das Auto annahm, und weigerten sich, den Preis zu senken. Ich werde jetzt meine Anwälte einschalten. Vermeiden Sie es auf jeden Fall! Schreckliche Firma.

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    Beantworten von Mike Totman

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Bewertung auf verschiedenen Webseiten

  • Trustpilot

    3.6

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Über HUK-autowelt.de

HUK-Autowelt ist eine umfassende Mobilitätsplattform, die von Deutschlands größtem Autoversicherer betrieben wird. Die Plattform bietet eine breite Palette an Dienstleistungen, darunter den Kauf und Verkauf von Autos, flexible Auto-Abonnements und Werkstattservices. Kunden können ihr Traumauto finden, ihr altes Fahrzeug schnell und fair verkaufen oder ein Auto abonnieren, wobei Versicherung und Wartung inklusive sind. Mit über 180 Ankaufsstationen und einem benutzerfreundlichen Online-Portal legt HUK-Autowelt großen Wert auf Transparenz, Kundenservice und schnelle Abwicklung.

Wichtige Details:

  • Standort: Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Düsseldorf, Deutschland.
  • Gründer: -
  • Gründungsdatum: Das Unternehmen wurde im Jahr 2021 gegründet.
  • Translation language
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