MerkurBets [DE] Kundenbewertungen - 14

Nachdem ich schon längere Zeit gewettet hatte und der Jokerwett-Button

Nachdem ich schon längere Zeit gewettet hatte und der Jokerwett-Button immer noch verfügbar war, wollte ich ihn endlich nutzen. Also entschied ich mich für 3 risikoreichere Spiele, aber nachdem sie verloren hatten, erhielt ich die Jokerwette nicht zurück, mit der Begründung, sie sei schon verbraucht. Da stellt man sich schon die Frage: a) Warum ist dieser Button dann noch aktiv? b) Möchte das Unternehmen damit andeuten, dass man riskante Wetten abschließt und diese womöglich verliert? Der Support antwortete, dass die Wette bereits durch einen Cashout früher verbraucht wurde. Auch nachdem ich darauf hingewiesen habe, dass hier möglicherweise eine Art Straftat vorliegt, passierte nichts weiter, außer dass die gleiche Mail wieder verschickt wurde, mehr oder weniger. Diese zweite Mail dauerte ganze 5 Tage. Letztlich kann man wohl sagen, dass hier ein Betrug unter staatlicher Aufsicht läuft. Eine Mail an die zuständige Glücksspielbehörde wird mein Sohn auch noch senden, denn so eine Firma sollte ihre Lizenz verlieren, es sei denn, der Staat will sich an deren Betrügereien beteiligen, wovon aber nicht auszugehen ist.

Ich würde davon abrate, sich dort

Ich würde davon abrate, sich dort anzumelden und den Service zu nutzen! Es gibt viele bessere Alternativen wie Neo, Betano oder Tipico! Der Bonus ist leider enttäuschend, der Kundenservice sehr unfreundlich, ich könnte noch mehr sagen, aber ich habe einfach mein Konto dort geschlossen!

Eigentlich null Sterne verdient!!!!

Eigentlich null Sterne verdient!!!! Fast keine Gewinne zu holen!! Heute 6 Mal Freispiele im gleichen Spiel bekommen. Alle sind mit einer Null durchgegangen. Für mich ist das schon fast Schwindel... Mein Rat, sucht euch wirklich besser einen anderen Anbieter.

Vorsicht – wenn man gewinnt

Vorsicht – wenn man gewinnt, sperren sie das Konto und verlangen eine Verifizierung. Auch wenn die Meldung erscheint, dass die Verifizierung abgeschlossen ist, entsperren sie das Konto nicht und behalten das Geld ein. In meinem Fall sind es 200€.

Hallo Leute, mir war langweilig und hab mich bei Merkurbets angemeldet

Hallo Leute, mir war langweilig und hab mich bei Merkurbets angemeldet, wollte ein wenig zocken. Aber echt der Schock des Lebens! Leute, geht besser ins Spielo, da ist es viel besser als online!!! Diese Seite ist einfach Abzocke pur, unnormal! Nach mehreren Stunden habe ich rund 300€ eingezahlt, wollte auszahlen, aber seit Tagen tut sich gar nichts, immer noch in Bearbeitung, jetzt haben wir den 8.03.2025. Leute, spielt lieber woanders und schaut euch gut um. Hier gibt es nur Betrug, ich wollte eigentlich nur Book of Ra spielen, aber nach 100 Drehungen auf 1€ Fach habe ich keinen einzigen Cent Gewinn gemacht, keine Freispiele, gar nichts. Der Kundenservice ist zwar nett, aber die Firma ist einfach schlecht beim Auszahlen und die Spiele sind wirklich katastrophal. Daher würde ich lieber 0 Sterne geben. 💯% Betrug. Finger weg, geht lieber ins Spielo, da könnt ihr wenigstens gemütlich sitzen und einen Kaffee trinken!

Das ist mit Abstand das schlechteste Unternehmen

Das ist mit Abstand das schlechteste Unternehmen, mit dem ich je zu tun hatte. Leute, haltet euch fern und investiert besser euer Geld anders. Unfreundlich und wenig vertrauenswürdig dieser Laden!!!

Meine Auszahlung sollte angeblich bearbeitet worden sein

Meine Auszahlung sollte angeblich bearbeitet worden sein, aber nach 10 Tagen ist immer noch nichts angekommen... Ich habe mein Geld verloren und warne jeden vor diesem Portal. Die sind Diebe!!!

Schlechter Service!

Schlechter Service! Vorsicht, eure Daten sind nicht sicher, der Bonus kommt nie an und das nennt sich ein deutsches Unternehmen?

Heute habe ich 600€ gewonnen

Heute habe ich 600€ gewonnen, Auszahlung in weniger als 10 Minuten. Zuerst war ich echt unsicher wegen diesem Casino, da ich anfangs kaum Freispiele bekam. Aber mit der Zeit hat es sich wirklich gelohnt, insgesamt diesen Monat fast 900€ bei eye of horus gewonnen.

Leute!! Macht immer vorher einen Gamble Check

Leute!! Macht immer vorher einen Gamble Check, das hilft wirklich. Hätte nicht gedacht, dass es solche Unterschiede gibt. Entweder man verliert immer oder wenn mal ein Gewinn dabei ist wie bei einem Freund, wird er nicht ausbezahlt... Alles in allem verliert ihr ständig und der Merkur gewinnt! Es ist traurig, dass sie so etwas nötig haben und außerdem sind die Quoten hier auch ziemlich mies. Nie wieder!!

Echt eine Katastrophe, wie man es erwarten kann

Echt eine Katastrophe, wie man es erwarten kann, maximal ein Gewinn je Einzahlung. Keine Anzeige der Tageshighscores. Es gibt keine Top-10-Liste, wie es in jedem ordentlichen Casino üblich ist. Ich kann nur abraten, hier zu spielen oder auf anderen Seiten. Das ist absicht!! Fairplay sieht anders aus!! Meine Einzahlung zu Einsätzen war maximal 5-fach. Freispiele mit 40 Drehungen und Multiplikatoren von 20-30-fach, und ich habe nur einmal 90 € gewonnen. 39 Drehungen ohne Gewinn, wobei 13-mal eine Reihe mit einem Symbol gefüllt war, das ich nicht brauchte. Bei der ersten Auslösung sind 5-mal die vorherigen Symbole nachgerutscht, sodass nichts passierte. Ich habe auch viel zu viele Bilder, wo die höchsten Symbole in einer Reihe sind, aber eben von rechts beginnend.

versuchter betrug bei auszahlung?

nachdem der telefonische support völlig inkompetent und persönlich betroffen und nicht sachlich orientiert bei der verifizierung agiert hat, hab ich kurzerhand mein konto stillegen lassen , da ich mir diese dummheiten und frozeleien nicht gefallen lasse. auf mein rückzahlbares wettguthaben in der höhe von 300 euro warte ich bis heute vergeblich, entweder ist das system um sich illegal geld einzubehalten, oder das persönliche fehlverhalten eines mitarbeiters. ich warte jetzt noch eine woche auf mein geld, andernfalls erstatte ich anzeige beim finanzamt , da meiner meinung nach so vermutlich unseriöse anbieter keinerlei konzession in österreich halten dürfen und bringe eine klage am normalen rechtsweg zur rückerstattung ebenso ein

Der Kundenservice ist absolut unfähig.

Der Kundenservice ist absolut unfähig. Man muss dieselben Schritte wiederholen, die man schon 1.000 Mal gemacht hat. Während es woanders reibungslos läuft, funktioniert es hier anscheinend nicht.

Echt peinlich, dass ich darauf reingefallen bin

Echt peinlich, dass ich darauf reingefallen bin, aber ja, es ist einfach nur ein Betrug. Geld auf dein "Konto" einzuzahlen funktioniert, aber irgendwas spielen geht nicht. Halte dich fern davon.