HUK-autowelt.de Kundenbewertungen - 41

Ich wurde durch meinen HUK-Agenten auf die Möglichkeit

Ich wurde durch meinen HUK-Agenten auf die Möglichkeit aufmerksam, mein gebrauchtes Auto zu verkaufen. Er hat das Auto vor Ort angesehen, Fotos gemacht und die Informationen an die zuständige Abteilung in Düsseldorf geschickt. Drei Stunden später erhielt ich das Angebot, über das ich immer noch lachen muss. Das Angebot war etwa 2000 Euro niedriger als die Angebote von den zwei großen Online-Plattformen. Mein Schlussfolgerung: Anstatt meine Zeit mit der Bewertung zu verschwenden, könnte ich besser in die Stadt gehen, um einen Kaffee zu trinken, zu Hause ein Buch lesen oder einfach nur an die decke starren.

Es ist kaum zu fassen, dass die HUK so ein Verhalten

Es ist kaum zu fassen, dass die HUK so ein Verhalten unter ihrem Namen duldet. Wie viele andere schon gesagt haben, war das Angebot fast dreimal so hoch wie der finale Preis, obwohl die Angestellten vor Ort das Auto lobten. Zeitverschwendung für die Mitarbeiter und für mich. Auto über einen anderen Anbieter viel schneller für mehr als das Doppelte des Angebots verkauft. In einer Zeit, in der der Ruf der HUK ohnehin schlecht ist, verstehe ich nicht, warum so ein Reputationsschaden in Kauf genommen wird.

Wir hatten kürzlich das Vergnügen,

Wir hatten kürzlich das Vergnügen, ein Auto bei der HUK-Autowelt zu kaufen, und unser altes Fahrzeug in Zahlung zu geben. Frau Hohmeier hat uns dabei hervorragend unterstützt. Ihre freundliche und vertrauensvolle Art machte den gesamten Prozess angenehm und unkompliziert. Besonders beeindruckend war ihre Hilfe, als es darum ging, das neue Auto für uns einzurichten. Nachdem es auf Werkseinstellung zurückgesetzt wurde, stand sie uns mit Rat und Tat zur Seite, sodass wir uns schnell zurechtfanden. Diese persönliche Betreuung war wirklich Gold wert und hat uns das Gefühl gegeben, in guten Händen zu sein. Wir können den Service von Frau Hohmeier und das gesamte Team der HUK-Autowelt nur wärmstens empfehlen.

Vor kurzem haben wir bei

Vor kurzem haben wir bei Frau Hohmeier zwei Autos gekauft und sind wirklich zufrieden. Unser alter VW wurde problemlos in Zahlung genommen, was den Prozess erleichtert hat. Die Beratung war ausgezeichnet – wir fühlten uns gut aufgehoben und hatten das Gefühl, dass unsere Bedürfnisse wirklich im Mittelpunkt standen. Die Auswahl war beeindruckend, sodass wir schnell das passende Auto für uns finden konnten. Der gesamte Kaufprozess war reibungslos und angenehm, und wir sind begeistert von unserem neuen Fahrzeug. Der Service war erstklassig, und wir würden jederzeit wieder hier kaufen. Ein großes Dankeschön an Frau Hohmeier für die tolle Unterstützung und den exzellenten Service!

Wir hatten anfangs unsere Zweifel,

Wir hatten anfangs unsere Zweifel, aber die wurden schnell zerstreut. Ohne Termin wurden wir herzlich willkommen geheißen. Frau Hohmeier hat uns mit ihrem Fachwissen beeindruckt. Der ganze Prozess lief reibungslos und sie hatte stets eine Antwort parat. Selbst bei telefonischen Rückfragen rief sie prompt zurück. So stellt man sich einen erstklassigen Service vor. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team, insbesondere an Frau Hohmeier. Ihre Unterstützung war einfach großartig! Man fühlt sich dort wirklich gut aufgehoben. Jeder Besuch ist ein positives Erlebnis und man merkt, dass das Team mit Leidenschaft und Professionalität bei der Sache ist. Wir kommen gerne wieder!

Letzte Woche war eine echte

Letzte Woche war eine echte Achterbahnfahrt, als ich meinen alten Wagen verkauft und innerhalb von nur sieben Tagen einen neuen gekauft habe. Das hätte ich ohne die fantastische Unterstützung von Herrn Hofacker nicht geschafft. Die Beratung war erstklassig, und ich fühlte mich wirklich gut aufgehoben. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur finalen Vertragsunterzeichnung lief alles wie am Schnürchen. Es ist selten, dass man so eine reibungslose Erfahrung macht, und ich bin wirklich dankbar dafür. Die HUK Autowelt hat mich absolut überzeugt, und ich kann sie jedem, der ein neues Auto sucht, wärmstens empfehlen. Alles in allem, ein absolut zufriedenstellendes Erlebnis!

Kürzlich habe ich mein Auto

Kürzlich habe ich mein Auto in der Marburger Straße verkauft und war wirklich positiv überrascht. Der Prozess war erstaunlich einfach und stressfrei. Herr Kurt war nicht nur freundlich, sondern wusste auch genau, was er tat. In kürzester Zeit waren alle Formalitäten erledigt. Innerhalb von nur drei Tagen war das Geld auf meinem Konto und das Auto abgemeldet. Es war angenehm, mit jemandem zu arbeiten, der so professionell und effizient ist. Wenn ich wieder ein Auto verkaufen müsste, würde ich definitiv wieder hierher kommen. Diese Erfahrung hat mir gezeigt, dass der Autoverkauf nicht kompliziert sein muss. Absolut empfehlenswert!

Wir dachten, wir hätten ein

Wir dachten, wir hätten ein gutes Angebot für unser Auto im Internet gefunden. Doch als wir beim Händler ankamen, fiel der Preis plötzlich um 25 %. Auf unsere Frage nach dem Grund hieß es, dass Alter und Kilometerstand des Fahrzeugs berücksichtigt werden müssten – obwohl wir diese Daten bereits korrekt angegeben hatten! Angeblich sei der Internetpreis nur ein KI-generierter Richtwert, der oft zu hoch angesetzt ist. Es war wirklich enttäuschend, die Fahrtzeit und den Aufwand in Kauf genommen zu haben, nur um dann ein so niedriges Angebot zu erhalten. Zum Glück konnten wir unser Auto ein paar Stunden später bei einem anderen Anbieter zu einem deutlich besseren Preis verkaufen. Wirklich ärgerlich, wie hier mit Kunden umgegangen wird.

Diese Firma ist eine echte

Diese Firma ist eine echte Enttäuschung. Zuerst locken sie mit attraktiven Angeboten, die einfach zu gut klingen, um wahr zu sein. Doch sobald das Fahrzeug in deren Hände ist, ändert sich alles. Plötzlich tauchen unerwartete Zusatzkosten auf, die als "Gutachten" verkauft werden. Ein kleiner Kratzer am Auto? Dafür wurde mir eine Rechnung von 420 € präsentiert. Das Ganze wirkt auf mich äußerst undurchsichtig und keineswegs kundenorientiert. Die anfängliche Freundlichkeit und die angeblich günstigen Preise erweisen sich schnell als bloße Lockmittel. Ich kann nur jedem raten, sehr vorsichtig mit dieser Firma umzugehen und sich genau zu überlegen, ob man das Risiko eingehen möchte.

Vor einigen Wochen hatte ich

Vor einigen Wochen hatte ich einen Parkschaden und der Verursacher war bei der HUK versichert. Seitdem versuche ich verzweifelt, mit deren Kundenservice in Kontakt zu treten. Keine Antwort auf meine Mails, und meine Kostenvoranschläge scheinen im Nirgendwo zu verschwinden. Es ist, als ob meine Anfragen in einem schwarzen Loch enden. Nach sechs Wochen des Wartens war ich gezwungen, einen Anwalt einzuschalten. Die Frustration ist kaum zu beschreiben. Ehrlich gesagt, hätte ich nie gedacht, dass ein so großer Versicherer so wenig Wert auf Kundenzufriedenheit legt. Diese Erfahrung hat mir gezeigt, dass ich zukünftig einen weiten Bogen um die HUK machen werde.

Ich bestellte ein Autoabonnement für einen beworbenen "Neuwagen" mit einer Lieferfrist von 3 Wochen

Ich bestellte ein Autoabonnement für einen beworbenen "Neuwagen" mit einer Lieferfrist von 3 Wochen. Das Auto kam erst nach 8 Wochen an und war nicht neu, sondern gebraucht! Trotz zahlreicher E-Mails und Anrufe dauerte es 2 Wochen, bis ich eine Antwort erhielt, in der sie ihren Fehler einräumten. Sie machten mich jedoch dafür verantwortlich, dass ich das Auto annahm, und weigerten sich, den Preis zu senken. Ich werde jetzt meine Anwälte einschalten. Vermeiden Sie es auf jeden Fall! Schreckliche Firma.